Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi
İhtiyaç Kredisi Erteleme Talebimin Reddi Ve Kredi Notu Endişesi

ID:34962576

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyaç Kredisi Erteleme Talebimin Reddi Ve Kredi Notu Endişesi

Tuğçe

TEB

23 Ocak 11:18

332

5 aydır düzenli şekilde ödediğim ihtiyaç kredisini şubat ayında nakit sıkışıklığı sebebi ile ödeyemeyeceğim. 05.01.2026 tarihinde ödememi yaptım diğer ödememi 05.03.2026 tarihinde yapabilirim ve bunun için bir ay erteleme/öteleme talebim oldu. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmemde aktif kredi kartım olmadığı için telefonda görüntüleyemediklerini şubeye gidip işlemi şubeden yapabileceğimi söylediler. 22.01.2026 tarihinde Sakarya Erenler şubesinde işlem yaptırmak istedim. Bireysele sıra aldım ben bu şekilde anlattım ve direkt öyle bir uygulamamız yok 90 gün ödemezseniz yapılandırılır oda kredi notunuzu düşürür dedi. 90 gün değil bir ay sıkıştım ve düzenli ödemelerim var. 05.11.2026 tarihinde bitecek ve erteleyip 05.12.2026 tarihinde bitsin erteleme yapılabiliyormuş müşteri hizmetleri ile görüştüm şubeden yapabilirsiniz dediler dedim. Olmuyor yapamayız deyip başından savdı. Hiçbir bilgime bakmadan ne bir T. C. Ne ödemelerim kontrol sağlamadan yüzüme dahi bakmadan yapamayız deyip beni gönderdi. 1 aylık nakit sıkışıklığım için 1 ay erteleme/öteleme talebimin kontrol edilmesini istiyorum. Sonuçta düzenli ödeme yapan müşterinizim. Esnek hesap borcum vardı anında kapattım. Üstelik günümüz şartları için yüklü bir tutardı. Kredimin 1 ay ertelenmesini/ötelenmesini talep ediyorum. Lütfen mağdur olmak istemiyorum. Kredi notumun düşmesini istemiyorum.

TEB

23 Ocak 11:24 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Tuğçe

27 Ocak 15:41

TEB müşteri temsilcisi geri dönüş sağladı ancak kredimi düzenli ödediğim için bir ay erteleme/öteleme söz konusu olamıyormuş :) düzenli ödesek destek olup erteleme yapamazlar düzenli ödemesek faiz alıp notumuzu düşürürler. 31 gün ödemezsem yapılandırma olacağını faiz ekleneceğini ve kredi notumun olumsuz etkileneceğini iletti. Anlatması detaylıydı evet ama TEB bankasının çözüm üretmesi sıfır. O faizi seve seve ödeyeceksiniz demenin başka versiyonu. Sadece bir ay sıkıştım ve kasım yerine aralıkta bitsin faiz ekleyeceksen ekle ama bu ay ödeme yapmayayım ki kredi notum düşmesin günlük faiz ödemeyeyim dedim ama bana sundukları çözüm kısaca 31 gün ödeme günlük faiz alalım ki borcun katlansın öyle yapılandırırız :) :) :)

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

TEB'in Ertelemeli Kredi Başvurusu Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Berkan

TEB

04 Eylül 2023 18:48

4.467

Kredi hesaplama sitelerinde ihtiyaç kredisi hesaplaması yaparken cepte TEB'in ertelemeli kredi ve düşük faiz oranı dikkatimi çekmişti. Uygulamayı indirip kayıt olduğumda kredi başvuru yaptım ve sonrasında öğrendim ki ertelemeli kredi başvurusu için Max 21 ay taksit seçmem gerekiyormuş. Bununla alaka...

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağdur Edildim

Berk

TEB

29 Mayıs 2025 15:22

4.970

Sayın Yetkili, 2023 yılı Temmuz ayında bankanızdan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra tarafıma 1 ay erteleme imkanı sunuldu. Ardından Aralık 2023’te yapılandırma talebinde bulundum ve düzenli olarak her ay ödeme yapmaya başladım. Ancak, borcumun ne kadar kald...

Yanlış Ödeme Sonrası Yapılandırmam İptal Edildi Taksit Seçeneği Sunulmuyor

Mehmet

TEB

11 Aralık 2025 16:32

5.574

TEB Bankası’ndaki kredi kartı ve ek hesap borcum daha önce taksitli şekilde yapılandırılmıştı. Aylık yaklaşık 6.000 TL olacak şekilde, 24 ay taksitle düzenli ödeme yapıyordum. Ancak taksit ödemelerimden birini yanlışlıkla başka bir kişinin hesabına yatırmışım ve bunu ilk etapta fark etmediğim için, ...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurusunda Yaşanan Anlaşılmaz Sorunlar

Süleyman

TEB

31 Aralık 2024 09:51

4.295

25/12/2024 tarihinde sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bankanın talimatıyla hesap oluşturup kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak, kredi kartı başvurumda mevcut kartlarımın limitinin dolu olduğu ve diğer kartlardan limit düşürmem gerektiği uyarısını aldım. Bunun...

Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

TEB Emekli Maaşımın Tamamına Kredi Kesintisi Uygulanması Nedeniyle Mağduriyet

Mutlu

TEB

26 Ağustos 2025 13:23

973

TEB'den ihtiyaç kredisi kullandım. Emekli maaşımın tamamı kredi ödemesine kesildiği için 24.08.2025 tarihinde maaşımı alamadım. Kredi başvurusu sırasında dijital imzamla maaşımdan kesinti yapılabileceğine dair onay vermiş olsam da, maaşımın tamamına el konulacağına dair herhangi bir açıklama veya ıs...