CepteTeb Uygulamasında Sürekli Para Transferi Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun tüm alıcılar için geçerli. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda denedim ancak sonuç değişmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama yok.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat olumlu bir çözüm sunulmadı. Sorunumun uygulama üzerinden hızlıca çözülmesini, tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.