Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 75.319

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 460görüntüleme
  • 3 hafta önce

CepteTeb İlgisizliği. Geçersiz Kod Gönderildi

2. Arkadaşımı ceptetebli yaptım diye bana 100 TL Migros kodu gönderildi. Ama kodu kullanamıyorum hata veriyor kodu kabul etmiyor kod geçersiz diyor. Cepte TEB bana geçersiz kod göndermiş. Nerede müşteri memnuniyeti. Kod gönderiliyor o da geçersiz kod çıkıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 810görüntüleme
  • 11 Temmuz 04:04

TEB 3NOK-503 Hata Kodu

TEB interaktif kullanıcı Hesabıma ulaşmak istediği de 3nok-503 kodu geliyor işlem yapamıyorum. Çözüm bekliyorum, bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. İlgilenirseniz sevinirim. Teşekkür ederim. (mutlaka 250 karakteri tamamlama zorunluğu garip bir zorunluluk)

profile
  • 1384görüntüleme
  • 22 Mayıs 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Çağrı Merkezi Yanlış Bilgi Verilmesi

Sonu 7972 ile biten 17 Mayısta iptal ettirmek istediğim kredi kartımı 21 Mayısta açtırmak istedim. Dün en az 7-8 defa müşteri temsilcileriyle konuştum ve 2 kez şubeye gidip telefon bankacılığı şifresi almama rağmen sorunum çözülmedi ve muhtemelen kartım bugün tamamen iptal edildi. Konuştuğum kişiler...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2068görüntüleme
  • 17 Nisan 17:30

CepteTeb Hata Kodu Alıyorum

4 gündür TEB mobil bankacılık ve internet şubesine hiçbir şekilde giremiyorum. Error. Undefined. Mapping hatası alıyorum. Sırf bu yüzden hiçbir şekilde Hisse al sat yapamadım para gönderemedim ve her türlü elim kolum bağlandı. Bir an önce yardım edin!

CepteTeb Hata Kodu Alıyorum
profile
  • 1979görüntüleme
  • 15 Şubat 17:03

TEB Mobil Bankacılıkta İşlem Yapılmıyor

Bazı günler TEB mobil bankacılığına girilmiyor. Bugün neredeyse hiç girilmedi. EFT lerimiz aksadı. Ödemelerimiz aksadı. Durmadan hata veriyor sistem. Sistem hata kodu 3NOK-404. Milleti mağdur etmeyin. Yapacaksanız düzgün bir uygulama yapın ki millet kullansın.

profile
  • 2252görüntüleme
  • 15 Şubat 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Bankasına Giriş Yapılamıyor

TEB Bankasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mobil şube çalışmıyor, hata kodu veriyor, internet şubesi aynı şekilde, işlem yapılamadığına ilişkin mesaj ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1652görüntüleme
  • 26 Ocak 11:07

TEB Bankamatiği Parayı Yuttu

21.01.2021 perşembe günü saat 17.00 - 17.10 sularında TEB bankamatiğine QR kodla para yatırmak istedim kodu okuttum açılan yere parayı yatırdım bankamatik teknik sebeplerden işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye hata verdi sonra ATM normale döndü ama para yı yuttu para hesabıma geçmedi bu durumu anın...

profile
  • 2692görüntüleme
  • 16 Ocak 18:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Red Kampanyası Sonucu İlk Kez Oluşan TEB Hesabım

13.01.2021 tarihinde 053668***002 numaralı hattımı T***'den Vodafone'a taşıdım. Taşıma önceliklerimden bir tanesi ise Vodafone Red internete özel fırsatlar idi. Bu fırsatlardan bir tanesi ise CepteTeb'lilere özel yüzde 20 iadesiydi. Vodafone red kampanyasına katıldıktan sonra sistemin ana sayfasında...

Vodafone Red Kampanyası Sonucu İlk Kez Oluşan TEB Hesabım
Vodafone Red Kampanyası Sonucu İlk Kez Oluşan TEB Hesabım
profile
  • 888görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 16:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kare Kod Hatası

2 aydır kare kod ile para çekemiyorum. Müşteri hizmetleri istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyor banka sorun yok diyor. Kimse ilgilenmiyor çözemiyor ekranda 999 hata kodu veriyor.

profile
  • 2881görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 16:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Qr Kod Para Çekme

ATM den QR kod ile para çekme işlemini gerçekleştiriyorum. 50 TL çekmek istiyorum fakat 0 gösteriyor kabul edip devam edersem hata kodu çıkıyor. Bu zamana kadar hiç sorun yaşamadım. Hatta bazen işlemlerde parayı alamadığım ama hesabımdan düştüğü oluyordu kısa zamanda iadesi ben söylemeden yapılıyord...

profile
  • 4907görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 23:52

TEB ATM 2.500 Euro'mu Yuttu

Aciliyetten dolayı tarih olarak Bağcılar TEB şubesi merkez, İstanbul CD 12/b, 34200 bağcılar/istanbul yanlış hatırlamıyorsam 1136 ATM kodu numarasıydı işlemi yaptığım ya da 1134 2 tane ATM'si var zaten şubenin 28.08.2019 tahmini saat 2:28 = 2:40 sularında babamla beraber yurt dışında okuyacağım için...

profile
  • 2885görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB SWİFT Çıkmazı!

2 hafta önce taşındığım İsveç'e Türkiye'deki hesabımdan para göndermem gerekiyor. Ev kirası ödeyeceğim. Ancak, havale için gereken SWİFT kodunu yazdığımda hata veriyor. Buradaki banka görevlileri, SWİFT kodunun doğruluğundan emin olmak amacıyla gönderdiğim iki maile de aynı gün içerisinde cevap verd...

profile
  • 2201görüntüleme
  • 03 Haziran 2019 10:02

TEB İnternet Bankacılığı Problemi!

Hesap açılışında bana 3 kere şifre gönderildi. CepteTeb'e bankanın içinde banka çalışanının yanında hatta banka çalışanı bile giriş yapamadı. Hata verdi. Banka kartını beklemeniz gerekiyor denildi, banka kartı geldi CepteTeb'e giriş yapmaya çalıştım yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, farklı g...

profile
  • 2199görüntüleme
  • 23 Şubat 2019 15:33

TEB Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

TEB internet bankacılığına giriş yapacaktım fakat şifremi kabul etmedi. Yeni şifre istedim tek kullanımlık kodu girdim. Tekrar hata verdi. Kayıtlı telefonumda TL olmadığından diğer hattımdan müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu izah ettim kayıtlı telefondan arayamadığımdan yardımcı olmayacağını sö...

profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2018 10:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 982görüntüleme
  • 23 Haziran 2018 18:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB 14 Liramı Derhal Kartıma İade Etmelidir!

Bugün (23 Haziran 2018) saat 16:33'te İDO'nun internet sayfasından annem ve babamın 27 Haziran 2018 Çarşamba günü Pendik'ten Yalova'ya tek yön seyahat etmelerini sağlamak için 27 Haziran 2018 Çarşamba günkü saat 10:00'daki Pendik-Yalova seferine 2 no'lu salondaki 287 ve 288 numaralı koltuklarda söz ...

TEB 14 Liramı Derhal Kartıma İade Etmelidir!
TEB 14 Liramı Derhal Kartıma İade Etmelidir!
TEB 14 Liramı Derhal Kartıma İade Etmelidir!
+1
profile
  • 1494görüntüleme
  • 03 Mayıs 2017 14:45

TEB Pos Cihazı Sorunu!

0397*** numaralı üye iş yerinin harman kart satışların da sistem hatası hata KODU:99 vermektedir. Şubenizi aradığımda şubedeki personellerde arızayı bilmemektedir. Pos destek hattını aradığımda sistemsel hata olduğunu söylemektedir. 2 aydır bu sistemsel hata daha düzeltilemedi mi acaba? Sorunum çözü...

profile
  • 1128görüntüleme
  • 30 Ocak 2017 13:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Provizyon İadesinin Yapılmaması

19/01/2017'de oğlum ABD'de online işlem yaparak internetten alışveriş yapmış oluşan hata sonucu her biri 135,78 ABD doları olmak üzere kredi kartından...

profile
  • 910görüntüleme
  • 30 Aralık 2016 14:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TEB Bonusum Verip Kullandırmıyorlar

Kampanyadan kazanmış olduğum bonusları kullanım süresi dolana kadar kartımın vermiş olduğu hata kodu 57 olan bir ret cevabı ile kullanamadım. Müşteri ...

profile
  • 1388görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB ATM'de Para Sıkışması

25/11/2016 saat akşam 10-11 civarı ATM2den hesabıma para yatırmak istedim. ATM yatırdığım parayı aldı ve daha sonra hata verdi. Kartı iade edip yatırd...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100