TEB Mobil Bankacılıkta 15 Saatlik Giriş Sorunu Ve 900 Hata Kodu
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 15 saattir giriş yapamıyorum ve sürekli 900 hata kodu alıyorum. Bu nedenle EFT ve kredi ödemesi gibi benim için önemli olan bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun geçici olacağını düşündüğüm için şu ana kadar müşteri hizmetlerini ya da herhangi bir şubeyi aramadım; ancak bu kadar uzun sürmesi artık kabul edilebilir olmaktan çıktı. Ödemelerimi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıyayım.
Bu kesinti ve hata ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, sorunun acilen giderilmesini ve bu süreçte yaşayabileceğim gecikme, faiz veya ek masraf gibi olası mağduriyetlerimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB





