to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce onaylanan TEB Harman Kart için TEB Konya Şubesi’ne başvurdum. Bana 250.000 TL kart limitim olduğu ve anlaşmalı firmalarda bu limiti 6 ay boyunca faizsiz olarak kullanabileceğim açıkça söylendi. İlk kullanımda 10.300 TL tutarında bir sigorta kesintisi yapıldı ve bu tutarı 1 ay içinde faizsiz olarak ödeyebileceğim belirtildi. Ancak buna rağmen bu işleme günlük faiz işletildi ve sonunda 10.821 TL olarak ödemek zorunda bırakıldım.
Daha sonra anlaşmalı bayiden alışveriş yapmak istediğimde, kart limitimin aslında 125.000 TL olduğunu öğrendim. Kalan 125.000 TL’lik kısmın ise nakit ve faizli kullanım için ayrıldığı, yani limitin tamamının alışverişte ve faizsiz olarak kullanılamayacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu kritik ayrıntı süreç başında bana kesinlikle açık ve net şekilde anlatılmadı.
Ayrıca şubede ve müşteri temsilcim E**** Bey tarafından limitimin artırılacağı söylenmesine rağmen, limit artış talebim banka tarafından reddedildi. Sürecin başından itibaren özellikle çiftçilere yönelik olarak yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını, bu nedenle maddi ve manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
TEB’den, Harman Kart ile ilgili başlangıçta belirtilen şartların ve limit bilgilerinin netleştirilmesini, sigorta ve faiz uygulaması başta olmak üzere yanlış bilgilendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve Harman Kart limitimin tarafıma söz verildiği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce onaylanmış TEB Harman Kart için TEB Konya Şubesi’ne gittim. Bana 250.000 TL limitim olduğu ve anlaşmalı firmalarda bu limiti 6 ay faizsiz kullanabileceğim söylendi. İlk etapta 10.300 TL tutarında bir sigorta kesildi ve bunun 1 ay içinde faizsiz olarak ödenebileceği ifade edildi....
24.10.2024 tarihinde tarımsal alışveriş yapmakta olduğum firmanın tavsiyesi üzerine Türk Ekonomi Bankası Kastamonu Şubesinden Harman kredi kartı aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca kartı sorunsuz kullandım. Ancak ekim ayı içerisinde başlayan ve halen devam eden bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşamakta...
TEB Bankası’na ait sonu 3155 ile biten kredi kartımdan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak “kredilendirme alışveriş faizi” adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama rağmen, bu faiz işlemleri tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma yansıtı...
TEB Bankası Yanıltıcı Bilgilendirme ve Mağduriyet Yaşattı TEB’in faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için kart başvurusu yaptım. Kartım onaylandığında limitimin 1400 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu limit ile kampanyadan faydalanamayacağımı söylediler. Bunun üzerine kartı...
Yaklaşık 7-8 ay önce, TEB Bankası tarafından bana ait 2.500 TL limitli kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım olmadan 150.000 TL’ye çıkarıldı. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark ettiğimde, TEB müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı limiti...
Yorumlar