Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Harman Kartta Söz Verilen Limit Ve Faizsiz Kullanım Gerçekleşmedi

profile
Ahmet
09 Mart 13:08
197

Yaklaşık bir ay önce onaylanmış TEB Harman Kart için TEB Konya Şubesi’ne gittim. Bana 250.000 TL limitim olduğu ve anlaşmalı firmalarda bu limiti 6 ay faizsiz kullanabileceğim söylendi. İlk etapta 10.300 TL tutarında bir sigorta kesildi ve bunun 1 ay içinde faizsiz olarak ödenebileceği ifade edildi. Ancak buna rağmen tutara günlük faiz işledi ve 10.600 TL olarak ödemek zorunda kaldım.

Alışveriş yapmak için anlaşmalı bayiye gittiğimde ise kart limitimin 125.000 TL olduğunu öğrendim. Kalan 125.000 TL’lik kısmın ise nakit ve faizli kullanım için ayrıldığı, yani tamamının alışverişte ve faizsiz olarak kullanılamayacağı bilgisiyle karşılaştım. Bu konuda bana kesinlikle açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca limitimi yükselteceklerini söylemelerine rağmen limit artış talebime red cevabı geldi. Sürecin başından itibaren özellikle çiftçilere yönelik olarak yanlış ve eksik bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Müşteri temsilcim E**** Bey’dir.

TEB’den, Harman Kart ile ilgili başta belirtilen şartların ve limit bilgilerinin netleştirilmesini, yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kart limitimin söz verildiği şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

09 Mart 13:55 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet
Ahmet
11 Mart 14:00

Banka sadece mesaj atmakla yetindi. Lütfedip bir kişi bile aramadı. Banka personelinin yanlış bilgilendirmesi konusunda yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Behzat sonuçtan hiç memnun değil

Harman Kart Limit Ve Faiz Bilgilendirmesinde Yanıltıcı Uygulama

profile
Behzat
09 Mart 13:08
213
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
28 Şubat 2024 17:24
1.968
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Harman Kredi Kartıma Anlamsız Kısıtlama Ve Mağduriyet

profile
Yaşar
26 Kasım 2025 11:37
1.276
1
Riza sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Açıklama Eksik

profile
Riza
08 Ocak 11:31
1.148
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlyas
28 Ağustos 2024 19:25
2.149
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri