TEB Harcama İtirazı ilk müşteri

01.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Olka Spor A.Ş. mağazasından kare kod ile 20:11’de 2.039,26 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme fiziki kartla değil, CepteTeb uygulaması üzerinden kare kod ile gerçekleştirildi. İşlem esnasında POS cihazı işlemi geçersiz kıldı; hatta CepteTeb ...

29 Ocak günü saat 15.15 civarında MHRS’den randevu almaya çalışırken Google’da en üst sırada çıkan bir MHRS sitesine yönlendirildim. Site gerçek MHRS ekranı gibi tasarlandığı için e-Devlet ile giriş yaptım. Ardından karşıma 102 TL’lik “idari para cezası” ödemesi çıktığı için, ağrılarım da olduğu içi...

TEB Bankası’na ait Visa kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı sanal oyun pos’u üzerinden iki adet olmak üzere toplamda 11.000 TL’ye yakın tutarda işlem yapılmıştır. İşlemler 12.01.2026 tarihinde, Ankara Altındağ’da bulunurken gerçekleşmiş, her biri yaklaşık 5.337,53 TL tutarı...

TEB Bankası’nda bireysel hesabım bulunmakta ve yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim. 17.10.2025 tarihinde hesabımdan MKK adı altında 14,53 TL, 18.10.2025 tarihinde ise yine aynı gerekçeyle 14,69 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemler genel merkez tarafından yapılmış olup...

12.09.2025 tarihinde TEB vadesiz tl hesabımdan, bilgim dışında KMH hesabım kullanılarak Microsoft üzerinden 4.099,99 TL tutarında bir alışveriş gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, bağlı kartım iptal edildi ve harcama itirazı başvurusu oluşturuldu (Başvuru No: 3696167). S...

TEB Platinum kredi kartımın son dört hanesi 3613 olan kartımdan, bugün bilgim dışında “kredilendirme faizi” başlığı altında 400 TL tutarında bir işlem çekildiğini fark ettim. Kartımı İstanbul Bahçeşehir şubesine bağlı olarak kullanıyorum ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu işlemle ...

15 Nisan 2025 tarihinde TEB Yıldız Priority kredi kartımla 156.200 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak bu işlem karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet teslim almadığım için harcama itirazında bulundum. Başvurumun referans numarası 3665967’dir. İtirazım sonrası hem müşteri hizmetleriyle görüştü...

15 Eylül 2025 tarihinde Natro Hosting kurumsal mail hesabıma alan açmak için 4 dolarlık bir ödeme yapmayı planlarken, TEB kredi kartımdan 44.000 TL çekildi. İşlem sırasında son dört hanesi 4863 olan kredi kartımı kullandım. Bu işlem sonucunda mail adresim de ele geçirildi. Olayın ardından hemen kart...

15.09.2025 tarihinde saat 18.35’te Kuveyt Türk Mobil Bankacılık üzerinden, TEB’de bulunan L** Y*** adına (IBAN: TR31 0003 2000 000***0 97) 12.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak, sonradan bu işlemin şüpheli bir faaliyet kapsamında olduğunu fark ettim ve mağdur oldum. Olayın ardından ...

7 Eylül sabahı, TEB maaş kartımdan bilgim dışında peş peşe 15 adet işlem mesajı ve şifre geldi. O sırada anlamadan bir numara tarafından arandım, ardından hesabımdaki 1500 TL’nin tamamı parça parça ve USD üzerinden “Google London” adına çekildi. Kartım o an yanımdaydı ve kayıp/çalıntı değildi. Dur...

10.07.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve iznim dışında toplam 26.950 TL provizyon ödemesi olarak para çekilmiştir. Kartım mevcut olmadığı halde bu işlemler gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her gün şubeye giderek çözüm aradım. Ancak, tar...

13 Temmuz 2024 tarihinde TEB Banka Kartım ile yapılan 740 TL tutarındaki bir harcamaya itiraz ettim. İtiraz başvurumu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana 45-120 gün arasında beklemem gerektiği söylendi. Sürecin çok uzun olduğunu ilettiğimde, müşteri memnuniyeti birimine yazmamı önerd...

21.06.2025 tarihinde saat 12:25 civarında CepteTeb mobil uygulamamdan 'Şu anda TEB Müşteri Etkileşim Merkezi’nden m***** ile görüşüyorsunuz…' şeklinde bir bildirim aldım. Fakat o an herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme yapmıyordum. Bu bildirimin ardından hemen TEB Çağrı Merkezi’ni aradım. Görü...

TEB bankasından şikayetçiyiz bayramın ilk günü kredi kartından internet üzerinden alışveriş yaparken dolandırıldık bir saat içinde dolandırıldığımızı anlayınca TEB Bankasını aradık dolandırıldık para karşı tarafa geçmesine engel olun müşteri hizmetleri kartlarınızı iptal ettik para provizyonda karşı...

17 Ocak gece 12.50 1.10 arası tarihinde Denizbank ATM'sinden TEB kartımla para yatırmaya çalıştım. Kartımı yuttu ve para hesaba geçmedi. TEB müşteri hizmetlerini aradım bir an önce sonuçlanmasını istiyorum böyle işlem mi olur yeterli bilgilendirmeyi yapmadılar. Kaç kere para yatırdım çektim TEB kart...

TEB Bankası'ndan ticari hesabımı kapatmama rağmen her ay başı ekte ilettiğim mesajları almaya başladım. İlk mesaj sonrasında ödeme yapmıştım, geçmişten borç kaldı sanırım diye. Ancak hesabımın kapanmasına rağmen her ay bir ödeme gelmesi hiç normal değil (kullandığınız ürünler ve yaptığınız işlemler ...

12.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimi 10 dakika sonra iptal ettim. Trendyol iade etti, banka referans numarası belli fakat defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, harcama itirazı oluşturmama rağmen, 10 gün geçmesine rağmen iade tutarı hala kartıma yansımadı. 10 gündür ...

25 Nisan 2024 tarihinde Amazon firmasından CepteTeb avro hesabımdan 23,81 avro bedelinde bir alışveriş yaptım ve hesabıma söz konusu tutar için bloke konuldu. Daha sonra satın aldığım ürünlerin bir adedini iptal ettim ve kalan ürünler için 3 Mayıs 2024 tarihinde 20,47 avro bedelinde tahsilat yapıldı...

Merhaba, 30.04.2024 tarihinde sahibinden.com dan ilk defa bir ürün satmak istedim. Kendisini asker olarak tanıtan ve Nizip'te görev yaptığını ifade eden kişi param güvende ile ürünü alacağını söyledi. İlk defa yapacağım için pek bilmediğimi söyledim. Mail gelecek dedi sahibinde.com adresinden mail ...

+3

27.02.2024 saat 21.00'da internet sitesinden (A101) logolu ve tasarımlı olan 5 litre sıvı yağ için 90 TL karşılığında alışveriş yaptım. Gelen şifreyle ödeme mesajını dikkat etmeden onayladım. İşlem gerçekleştikten sonra bankadan gelen taksitlendirme mesajıyla ödemenin aslında 90 TL değil, 5047 TL ol...