Eksik Evrak Nedeniyle Kredi Kartı Ve Hesap Kısıtlaması Üç Aylık Süreyle Çözülmedi

16 Ekimde durduk yere CepteTeb KMH hesabım ve kartlarıma kısıt getirildi. O tarihten bu yana yaklaşık 3 aydır bu işlemi düzelttirebilmek adına uğraşıyorum. Herhangi bir sebep belirtilmemekle birlikte eksi hesabım ve kredi kartımda bir borç bulunmamaktadır. Eksik evrak sebebi ile kısıt geldiğini müşteri hizmetlerinden öğrendikten sonra şubeye giderek SGK Hizmet dökümümü ve borcu yoktur kağıdımı şube ile paylaştım. Bugün 06 Aralık tarihi itibariyle kısıt hala kalkmış değil. Ne şube ne de müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Çalıştığınız bankanın bir sabah mesajıyla kullanmış olduğunuz hesaplara eksik belge sebebiyle kısıt geldi denilip sonrasında muhatap bulamamak isterseniz çalışmaya devam edin, her an her şey olabilir.