CepteTeb Yüz Tanıma Ağız Açma Özelliği Çalışmıyor

CepteTeb uygulamasında yüz tanıma özelliği çalışmıyor, kimliğimin fotoğrafını çekiyorum, çipi okutuyorum ancak yüz tanıma kısmına gelince “gözlerimi kapat” kısmını algılıyor, sağa veya sola döndür kısmını da algılıyor ancak “ağız aç” bölümünde 100 tane farklı ağız açma denedim, hiçbiri işe yaramadı. TEB sayesinde ağız egzersizi yaptım, teşekkürler. Belli ki bu problem uzun süredir devam ediyor, aynı problemleri yaşayan insanlar gördüm. Bu kadar mı vasıfsız bir teknik ekibiniz var, şu problemi uzun zamandır çözemiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB














TEB şifre unuttum tekrar şifre almak için yüz tanıma yapıyorum ağız aç diyor yapıyorum ama bir türlü olmuyor işten dolayıda gidemiyorum yani neden bu kadar zorlaştırılıyor anlamıyorum bu konuda onlarca şikayet var gördüğüm kadar ama bir çözüm bulunmamış