to read complaints and reviews, or file yours.
TEB mobil bankacılık şifremi unuttum; şifre almaya çalışırken uygulamadaki yüz tanıma adımları tamamlanamıyor, ancak sis...tem özellikle ağız açma hareketini bir türlü tanımıyor. Yaklaşık 30 dakika boyunca defalarca denememe rağmen işlem her seferinde bu adımda takılıyor ve bir sonraki aşamaya geçmiyor
TEB mobil uygulamasında yer alan yüz tanıma aşamasında, özellikle “ağzınızı açın” adımında 6 aydır aralıklarla 3 kez ayn...ı sorunu yaşıyorum. Farklı şekillerde, farklı açılarda ve ışık koşullarında denememe rağmen bu adımda sistem bir türlü beni tanımıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yüzünden şif
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden bugün yeni üyelik açmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında ciddi bir teknik sorun yaş...adım. Özellikle ağız açma adımı kesinlikle çalışmıyor, uygulama ağzımı açtığımı algılamıyor ve bu nedenle kimlik doğrulamasını tamamlayıp üyelik oluşturamıyorum. 12.00–17.00 saatl
CepteTeb üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sürekli olarak takılıyorum. Uygulama ...göz kapatma, sağa ve sola çevirme gibi tüm komutları sorunsuz algılarken, “ağzını aç” komutunu ne yaparsam yapayım kabul etmiyor. Farklı açılardan, farklı mimiklerle defalarca dene
CepteTeb uygulaması üzerinden internet bankacılığı şifremi sıfırlamak isterken yüz tanıma hareketleri aşamasında, özelli...kle ağız açma kısmında sorun yaşıyorum. Uygulama ağız açma hareketini bir türlü algılamıyor ve bu adımı geçemediğim için şifremi sıfırlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denem
CepteTeb uygulamasında yüz tanıma özelliği çalışmıyor, kimliğimin fotoğrafını çekiyorum, çipi okutuyorum ancak yüz tanım...a kısmına gelince “gözlerimi kapat” kısmını algılıyor, sağa veya sola döndür kısmını da algılıyor ancak “ağız aç” bölümünde 100 tane farklı ağız açma denedim, hiçbiri işe yaramadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100