to read complaints and reviews, or file yours.CepteTeb Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Destek Erişimi Sorunu
08.01.2026 tarihinde saat 10:00 itibarıyla CepteTeb mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “error. Login. Kısıt” hatası almaya başladım. Bu hata nedeniyle mobil bankacılık üzerinden hiçbir harcama, para çekme veya yatırım işlemi yapamıyor, hesabıma erişemiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı, müşteri temsilcisine bağlanmadan sonlandırılıyor. Şubeyi aradığımda ise bilgilerimin ekranda görünmediği, bu nedenle yardımcı olamadıkları söyleniyor. Yani hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de telefon üzerinden destek alamıyorum.
Bankadan beklentim, üzerimde görünen bu kısıtlamanın acilen kaldırılması, CepteTeb mobil bankacılığa tekrar giriş yapabilmem ve hesabımdaki paramı sorunsuz şekilde kullanabilmemdir. Ayrıca bu kısıtlamanın neden uygulandığı ve ne zamandan beri geçerli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
