to read complaints and reviews, or file yours.Cepte TEB'de Sıfır Faizli Kredi Promosyonu Yanıltıcı, Online İptal Reddi
06.11.2026 tarihinde Cepte TEB üzerinden yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Ancak sisteme giriş yaptığımda sıfır faizli kredi yerine yüzde 7 faizli kredi ekranı ile karşılaştım ve kampanyadan faydalanamadım. Bana herhangi bir olumsuzluk gerekçesi veya açıklama da iletilmedi.
Bu durum üzerine Cepte TEB uygulaması üzerinden müşteri kaydımın silinmesini talep ettim. Fakat bu kez işlemin yalnızca şubeye fiziki olarak gitmemle yapılabileceği söylendi. Online olarak kolayca müşteri yaparken, iptal için benden şubeye gitmemin istenmesini hem zaman hem de maddi külfet açısından hiç adil bulmuyorum ve bu süreçten dolayı pişman oldum.
TEB’te adıma açılmış tüm hesap ve kartların kapatılmasını ve Cepte TEB müşteri kaydımın hiçbir şubeye gitmek zorunda kalmadan, tamamen online olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
