TEB bloke

25 gündür hesabım blokede ve neden bloke edildiğiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmıyor. Karşımda, bu konuda net bilgi veremeyen bir telefon bankacılığı var. Tüm hesaplarım CepteTeb üzerinden açılmış olmasına rağmen, bugün görüştüğüm müşteri temsilcileri çözüm sunmak yerine beni şubeye yönlendir...

TEB Bankası’nda hem vadesiz hesabımda hem de kullanmadığım kredi kartı hesabımda, herhangi bir borcum olmamasına rağmen 4 gündür kısıtlama bulunuyor. Hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum; para çekme, havale/EFT ya da başka bir bankacılık işlemi yapamıyorum. Bu süreçte Eskişehir Teksan ve İstanbul Altı...

8 ve 9 Eylül tarihlerinde TEB Çankırı Merkez Şubesi’ne bağlı kredi kartım (son 4 hanesi: 1961) kullanıma kapatıldı ve Artı Para limitli hesabıma bloke konuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradım ancak hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, sebep belirtilmedi. Şubeye gitmem istendi faka...

Kahramanmaraş TEB Şubesi ATM’sinden yaklaşık 45 dakika önce üniversite harcımı yatırmak amacıyla 4.760 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, sadece 10 TL’yi kabul etmedi ve kalan 4.750 TL’mi aldı ve bloke koydu. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak şubeyle iletişime geçmem gerektiği belirt...

TEB Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ekstrelerimi aksatmadan ödüyorum. Bu ay da borcumun asgari tutarını zamanında ödedim ve kartımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bugün sabah, kartımın kullanımının geçici olarak durdurulduğuna dair bir mesaj aldım. Herhangi bir olağan ...

TEB Şanlıurfa Sarayönü Şubesi’indeki vadesiz hesabımda yaklaşık bir haftadır 1.600 TL’lik esnek hesabıma bloke uygulanıyor. Borcumu Eylül ayında mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen blokem kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştü...

8 Eylül Pazartesi günü Antalya’da TEB vadesiz hesabımla alışveriş yapmak istedim ancak hiçbir şekilde ödeme yapamadım ve AVM’de mağdur oldum. Kartımın arkasındaki üç haneli güvenlik kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem “yanlış” uyarısı verdi ve kartım bloke oldu. Ardından, müşteri hizmetleri...

Malatya Çevreyolu şubesindeki TEB vadesiz şirket hesabıma geçen haftadan beri giriş yapamıyorum. Hesaba erişmeye çalıştığımda “Şubenizi ziyaret ediniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak hesap sorumlumla ve şube ile görüştüm, ancak genel müdürlük ...

CepteTeb üzerinden kullandığım vadesiz hesabımda kısa süreli bir eksi bakiye oluştu ve hemen ardından hesabım bloke edildi. Borcumu toplu olarak ödedim, hatta fazlasını bile yatırdım; ancak hesabım hâlâ blokeli görünüyor ve içindeki 2600 TL’yi kullanamıyorum. Ayrıca kredi kartım yapılandırmada ve tü...

Benim yapılandırma borcum olmamasına rağmen hesaplarıma bloke konulmuş. Yapılandırmayı kapattım ancak bir yıldır kaldırılmamış; Ziraat Bankası'nda karşıma çıkıyor. Aramadığım yer kalmadı. Borç olmamasına rağmen neden yapılandırmayı kaldırmadınız?

20.08.2025 tarihinde TEB Pozcu şubesindeki birikim hesabımdan, işlem numarası 000064** 380** ve referans 23021089644**** ile Almanya’daki aion Bank German Branch nv Frankfurt Main şubesinde c*** y*** adına expatrio bloke hesaba 12.153 Euro havale ettim. Bu işlem için hesabımdan 4.075,28 TL kesinti y...

TEB Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 1350) tüm borcunu 3 gün önce internet bankacılığı üzerinden 12 bin TL’den fazla bir tutarla ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kart limitim hâlâ bloke durumda ve kartımda 17 bin TL’nin üzerinde limit olmasına rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte müşt...

TEB Bankası'ndaki 929-CepteTeb şubesi üzerinden kullandığım kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum olmamasına ve tüm borcumu kuruşuna kadar ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 10 gündür hesabıma bloke konulmuş durumda. Herhangi bir otomatik ödeme veya talimatım da bulunmamaktadır. Defalarca müşteri hiz...

20 Ağustos 2024 tarihinden bu yana TEB Kuşadası şubesindeki bireysel hesabımda 15.000 TL tutarında param bloke altında ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke nedeni olarak sadece “havale/FAST” işlemleriyle ilgili olduğu söylendi, ancak tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme ya...

Yaklaşık 1 haftadır TEB Bankası’nda bulunan hesaplarımdaki 6.500 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne internet bankacılığı, ne ATM, ne de şube üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hiçbir açıklama yapılmıyor ve işlemlerim tamamen cevapsız kalıyor. Şubedeki personel dahil olmak...

TEB bankası Denizli Saraylar Şubesi’nde yaklaşık 3 aydır hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Şubeye üç kez gidip dilekçe vermeme rağmen hesabım bir türlü kapatılmadı. Şube personeli yardımcı olmuyor, işini yapmıyor ve olumsuz bir üslupla yaklaşıyor. Son gidişimde ise “artistlik yapma” şeklinde uygun...

Yaklaşık 3 aydır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımı daha önce şüphe nedeniyle kendim kapatmıştım, ancak sonrasında herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak destek mailine ulaştığımda, hesabımın bloke olduğu ve telefonu fabrika ayarlarına döndürmem gerektiği ...

TEB mobil uygulamasında bugün güvenlik riskiyle karşılaştım. Çağrı merkeziyle herhangi bir görüşme yapmamama rağmen, uygulama üzerinden çağrı merkeziyle görüşme yaptığıma dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve tüm dijital kanallara bloke koydurdum. Anc...

26/08/2025 tarihinde CepteTeb şubesi üzerinden kullandığım KMH (kredili mevduat hesabım) gecikme nedeniyle bloke edildi. Bu durum sonucunda ödeme yapamama gibi bir mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabımın inceleneceği bilgisi verildi ancak henüz bir çöz...

Cepte TEB uygulamasından dijital olarak açtığım hesabımı 02.09.2025 tarihinde kapatmak istedim. Ancak işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kapatmak istediğiniz hesap, hesap kapama kriterlerine uygun olmadığı için işleminiz tamamlanamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda bakiye, borç...

TEB İstanbul Sultanbeyli şubesindeki hesabıma, 5.000 TL borcum olduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Dün toplamda 8.000 TL ödeme yapmama rağmen, hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokenin kalkmasının birkaç günü bulabileceği söylendi. Ancak, ödeme tutarım borcumu...

TEB bankasında gecikmede olan kredi kartı ve KMH borcumu ödedim. Kredi kartı ve KMH'i kapattım. Hesabımda olan parayı çekemiyorum şu an. Hesaptaki para blokeli görünüyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen para niye blokeli görünüyor. Blokenin bir an önce kaldırılmasını istiyorum.