Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Havale
TEB Kuşadası Şubesinde Bloke Edilen Parama Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33579399

Hasan sonuçtan memnun değil

TEB Kuşadası Şubesinde Bloke Edilen Parama Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan

TEB

04 Eylül 2025 23:17

288

20 Ağustos 2024 tarihinden bu yana TEB Kuşadası şubesindeki bireysel hesabımda 15.000 TL tutarında param bloke altında ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke nedeni olarak sadece “havale/FAST” işlemleriyle ilgili olduğu söylendi, ancak tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez şubeye gittim, her seferinde “mail bekliyoruz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise olumlu bir yanıt alamıyorum.

Bu blokaj nedeniyle ödemelerimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Hesabımdaki paramı bir an önce kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

23 Kasım 2025 23:28

Yaklaşık 3–4 aydır TEB hesabımda bulunan 15.000 TL’ye mobil bankacılık blokesi nedeniyle ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda bloke olduğunu ve şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Ağustos ayının sonuna doğru, 22–24 Ağustos tarihleri civarından beri bu sorun devam ediyor.

Yaşadığım yerde TEB şubesi olmadığı için Aydın Kuşadası’ndaki şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve aramızda yaklaşık 50 km mesafe var. Buna rağmen 3–4 kere şubeye gittim, her seferinde sadece “onay bekliyoruz” denilerek geri gönderildim, hiçbir işlem yapılmadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da tekrar şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, ancak şubeye gittiğimde de somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte paramı ne çekebiliyorum ne de havale/EFT gibi herhangi bir şekilde kullanabiliyorum.

Defalarca şubeye gitmeme ve mağdur olmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadığı için artık gerçekten yeter diyorum. Hesabımdaki blokajın derhal kaldırılmasını ve 15.000 TL’me hemen erişebilmek, paramı kullanabilmek istiyorum.

TEB

05 Eylül 2025 08:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Borca Rağmen Hesabımdaki Tüm Paraya Haciz Konulması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yusuf

TEB

07 Ağustos 2025 14:21

1.122

TEB Kuşadası şubesindeki hesabıma, dün (tarih: [güncellemek isterseniz ekleyebilirsiniz] ) 1800 TL tutarında haciz işlemi uygulandı ve hesaptaki tüm parama bloke konuldu. Haciz işlemiyle ilgili tarafıma mahkeme kararı ve borç bildirimi ulaştı. Ancak, borcumun bir kısmını zaten ödemiş olmama rağmen, ...

odenmis-borca-ragmen-hesabimdaki-tum-paraya-haciz-konulmasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

TEB Hesabıma Sebepsiz Bloke Kondu Paramı Kullanamıyorum

Şükrü

TEB

03 Ağustos 2025 19:11

1.079

Hesabım TEB Bankası'nın Muğla Fethiye şubesinde bulunan vadesiz hesabıma 24 Temmuz 2025 tarihinde sebepsiz yere bloke kondu. Hesabımı yalnızca günlük bankacılık işlemlerim için kullanıyor, toplamda maksimum 200 bin tl hareketi gerçekleştiriyordum ve son dönemde en fazla 50 bin tl işlem oldu. Hiçbir ...

Vural sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası Hesabımdaki Paraya Erişim Sorunu

Vural

TEB

26 Mart 2025 15:10

383

12 Aralık 2024 tarihinden beri TEB Bankası hesabımdaki şahsıma ait paramı alamıyorum. Arıyorum Elle tutulur bir gerekçe göstermiyorlar. Yok haciz var yok güvenlik blokesi var. CepteTeb müşterisiyim diye şube işlem almıyor. Telefonda şubeye yönlendirme yapıyorlar.

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

TEB Hesabımıza Gerekçesiz Bloke Kondu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Duygu

TEB

26 Ekim 2025 20:47

286

24.10.2025 tarihinde eşimin Cepte TEB 0929 şubesindeki hesabına hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Bloke işlemi cuma günü gerçekleşti ve sadece gelen havaleyi kapsamıyor; giden havale ve ATM'den para çekme işlemleri tamamen engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görü...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'nın Hesap Blokesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Fatih

TEB

30 Aralık 2024 18:41

256

TEB bankası hiçbir açıklama yapmadan bireysel hesabımı 27.12.2024 tarihinden bugüne kadar hiçbir açıklama vs yapmadan bloke koydu. 4 gündür şube müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Bütün yaptığım işlerim verecek borçlarım kaldı.