to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte TEB’te bulunan KMH (ek hesap) hesabıma bloke konulmuş durumda ve yaklaşık 2–3 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen bu ödemeler faize yansıtılmıyor, sistem hâlâ sanki hiç ödeme yapmamışım gibi “41 gündür ödeme yok” şeklinde bilgi gösteriyor. 15 Ocak’ta 12.000 TL, 11 Mart’ta ise 10.000 TL ödeme yaptım ancak bu tutarların faizden düşmediğini görüyorum.
Bu süreçte önce müşteri temsilcimle görüştüm, kendisi Cepte TEB ekranını göremediğini ve çağrı merkezini aramam gerektiğini söyledi. Çağrı merkezini aradığımda ise telefon bankacılığı şifrem ve kartım olmadığı gerekçesiyle benimle işlem yapılamayacağı, görüşme sağlanamayacağı söylendi. Böylece hiçbir şekilde çözüm alamadan ortada kaldım.
Düzenli ödeme yapmama rağmen borcum düşmüyormuş gibi görünmesi ve KMH hesabıma bloke konulmuş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, yaptığım tüm ödemelerin geriye dönük olarak doğru şekilde faize ve borç bakiyeme yansıtılmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 1 aydır ciddi ödeme zorluğu yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve devletin BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken, TEB’in bu hakkı fiilen yok saydığını görüyorum. Yaklaş...
TEB Patron Kart kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 14 Mayıs 2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış, talebim üzerine iadesi yapılmıştı. Bu işlem sonr...
TEB kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan değişiklik yapıldığını fark ettim. Normalde ekstre kesim tarihim her ayın 14’ü, son ödeme tarihim ise 24’ü olarak görünürken, bu ay kesim tarihi 12’si, son ödeme tarihi ise 24’ü olarak değiştirilmi...
TEB Antalya şubesinde bulunan banka ek hesabım için geçici maddi sıkıntı yaşadığımdan dolayı borcumu ödeyemedim ve borcumu kapatabilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Şu ana kadar iki kez müşteri temsilcisiyle, bir kez de ...
TEB Göztepe şubesine, kredi kullanmak için muhasebecimin yönlendirmesiyle gittim. Daha önce kredi kullandırabileceklerini söyledikleri için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi limitlerimin dolu olduğunu, bu yüzden şu an kredi kullandıramayacaklarını söyledi; ardınd...
Yorumlar