to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi İçin Para İadesi Talebim
31.07.2025 tarihinde saat 12:39’da TEB banka kartımdan bilgim dışında 335 TL tutarında para çekilmiştir. Bankayı aradığımda, işlem “param tren” adlı bir pos cihazı üzerinden yapılmış olarak görünmektedir. Bu isimde bir işyeriyle hiçbir bağlantım yok ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı.
Konu hakkında TEB müşteri hizmetleri ile görüştüm, itiraz kaydı oluşturuldu. Kartımı şu anda kapatmadım, çünkü benim elimde ve güvende.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemin en kısa sürede incelenerek, kaybolan tutarın iadesini talep ediyorum.
3 Ağustos 2025 22:04 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
