to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan gecikmiş ihtiyaç kredisi borcumun taksitini yatırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ödemeyi ATM’den kredi numaram ile yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 6 Şubat 2026 tarihinde Büyükçekmece Mimaroba’daki TEB ATM’sinden, verilen bilgiye uygun şekilde ödememi gerçekleştirdim. İşleme ait ATM numarasının, yatırdığım miktarın, saat ve tarihin net olarak göründüğü bir fotoğraf da elimde bulunmaktadır.
Ancak yaptığım bu ödemenin şu anda nerede olduğu bilinmiyor, kredi hesabıma da yansımadı. Sorunu çözmek için önce TEB Büyükçekmece şubesine yönlendirildim; şubeye giderek durumu anlattım. Şube yetkilisi de sistemde parayı bulamadı ve Beylikdüzü’ndeki müşteri temsilcime mail attığını söyledi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödememin akıbetinin belli olmaması hem de bu süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum. ATM işlem detaylarım ve dekont bilgim varken, yatırdığım tutarın bulunup gerekli kontrollerin yapılarak ilgili kredi hesabıma işlenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
27 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında TEB’e ait 02241 numaralı ATM’den TEB banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaparken 4.600 TL param ATM’de kaldı. İşlem tamamlanmadı; ancak tutar bana da iade edilmedi. Hemen ardından TEB müşteri hizmetlerine/şubeye başvurdum; beni arayacakların...
13.01.2026 tarihinde saat 08.50 – 09.10 arasında Türk Ekonomi Bankası’na ait Büyükçekmece Mimaroba Mahallesi Çarmıklı Caddesi üzerindeki ATM’den TEB vadesiz hesabıma banka kartımla 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı sorunsuz şekilde kabul etti, ekranda yatırdığım miktar doğru olarak gö...
05.01.2026 tarihinde saat 10:04 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı’da bulunan TEB ATM’sine, kendi adıma olan hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda yatırmak istediğim 16.200 TL’nin 7.300 TL’lik kısmını yatırmıştım; devam ederken ATM aniden işlemi kesti ve kalan ...
20/10/2025 saat 13:55’te, Aydın-Didim-Altınkum’da bulunan TEB ATM’sine, annemin son dört hanesi 9839 olan banka kartına para yatırmak isterken ATM sistem arızası nedeniyle yatırdığım parayı alıkoydu. Ekranda işlem yapılamadığı belirtilerek, şubeye gitmemiz veya müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğ...
Yorumlar