Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Eksik Para İadesi Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

profile
Vedat
27 Kasım 2025 11:27
191

21 Kasım’da İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki TEB ATM’sinden işlem yaparken 15.300 TL yatırmak istedim, ancak ATM paramı kaptı. İşlem sonrasında hesabıma sadece 9.400 TL iade edildi, geriye kalan 5.900 TL hesabıma geçmedi.

TEB müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, inceleme sonucunda sadece bu kısmı iade edildi ve kalan 5.900 TL için talebim iptal edildi, yeni talep açılmasına da gerek görülmedi. TEB banka kartımın son dört hanesi 6365’tir.

Mağduriyetimin giderilmesini, ATM’de kalan 5.900 TL’nin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda ilgili tarihe ait kamera kayıtlarının ve ATM sayımının tekrar detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Eğer buradan sonuç alamazsam yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.

atmde-eksik-para-iadesi-magduriyeti-ve-cozum-talebi-2.jpg
atmde-eksik-para-iadesi-magduriyeti-ve-cozum-talebi-1.jpg
27 Kasım 2025 11:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Vedat
Vedat
28 Kasım 2025 14:28

Talebim reddedildi yasal yollara başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ddddddd sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ddddddd
12 Nisan 2025 20:18
396
"Bankaya yazılı talimat ve TBB şikayet sonucu 9 gün sonra durum çözüldü. Teşekkürler..."

profile
Ensar
21 Ocak 2025 12:48
390

profile
Onur
18 Aralık 2024 10:34
994
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

TEB ATM'de Parama El Kondu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Buse
25 Eylül 2025 01:29
567

ATM Paramı Yuttu, 4 Gündür İade Yapılmadı!

profile
Oğuz
22 Ekim 2025 15:21
442
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri