to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’in Dikili’de bulunan ATM’lerini uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ATM’lerin özellikle tuş kısımları o kadar kirli ve simsiyah hâle gelmiş durumda ki, para çekerken hijyen açısından ciddi biçimde rahatsız oluyorum.
Bu durum uzun süredir devam ediyor ve sanki hiçbir yetkili bu ATM’lerin bakım ve temizliği ile ilgilenmiyormuş gibi bir izlenim oluşuyor. Banka gibi kurumsal bir yapının, müşterilerinin temas ettiği bu kadar önemli bir noktayı bu hâlde bırakmasını doğru bulmuyorum.
Herhangi bir özel talebim ya da kişisel beklentim yok, sadece ATM’lerin düzenli olarak temizlenip kontrol edilmesini ve herkesin görevini gerektiği gibi yapmasını, böylece müşterilerin hijyenik ve düzgün bir hizmet almasını istiyorum.
Bursa Arabayatağı metro istasyonunda bulunan TEB ATM’sini uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu ATM’nin yerinde olmadığını ...
TEB bankasının İzmir otogarındaki ATM'si çalışmıyor. Kart alma kısmı çalışmadığından kart ile işlem yapamıyorsunuz. QR kod ile para çekmek istiyorsunuz hesabınızdan çekeceğiniz bakiye düşüyor fakat cihazın para verme haznesinden para vermiyor. Sonra ATM'den çekemediğiniz paranın hesabınıza iadesi iç...
3 Ocak Cumartesi günü Ankara Mamak Anatolium AVM’de bulunan TEB ATM’sinden hesabımdan 300 dolar çektim. ATM, parayı 50’şer dolarlar halinde verdi. Verilen 50 dolarlıkların tamamı eski seriydi, içlerinden 2 tanesi ise yırtık ve bantlıydı. Bu dövizlerin sorun çıkaracağını düşündüğüm için aynı ATM’den ...
25 Şubat saat 14:24’te İstanbul Sefaköy’deki TEB ATM’sinden kendi TEB hesabıma toplam 30.000 TL para yatırdım. Ancak işlem sonucunda hesabıma sadece 20.000 TL geçti, ATM herhangi bir uyarı vermedi ve eksik tutarla ilgili ekranda ya da makbuzda bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez ban...
TEB Dikmen şubesinde bulunan “turbo para yatırma” odasını kullanarak hesabıma 100.000 TL yatırmak istedim ancak cihaz defalarca denememe rağmen düzgün çalışmadı. Sürekli hata verdi, işlem bir türlü tamamlanmadı ve yaklaşık 30–40 dakikam bu işlemle boşa geçti. Ekrandan canlı desteğe bağlandım, onları...
Yorumlar