Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Büşra
10 Kasım 2025 18:30
361

10.11.2025 tarihinde saat 12:02’de Arnavutköy Eski Edirne Asfaltı Caddesi Anadolu Mahallesi’nde bulunan TEB’e ait TEB01216 numaralı ATM’den QR kod ile Ziraat Bankası’ndaki internet şubesi hesabıma 14.800 TL Nakit yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata yaşanmadı ve dekontum yok. Ancak saat 18:03 olmasına rağmen para hala hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası’ndan talep oluşturdum, TEB ve Ziraat müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat “beklemek zorundasınız” dışında bir yanıt alamadım.

Bu işlemden önce aynı yöntemle yaptığım para transferleri anında gerçekleşiyordu. Yarın kredi kartı ödememin son günü olduğu için bu gecikme beni maddi olarak mağdur etti ve ödememi yapamadım. Paramın acilen hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 2025 23:24

10.11.2025 tarihinde saat 12:02’de Arnavutköy Eski Edirne Asfaltı Caddesi Anadolu Mahallesi’nde bulunan TEB’e ait TEB02316 numaralı ATM’den, Ziraat Bankası’ndaki internet şubesi hesabıma QR kod ile 14.800 TL Nakit yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata yaşanmadı ve elimde dekont bulunmuyor. Ancak, saat 18:03 olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.

Bu konuda hem Ziraat Bankası hem de TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm. TEB, bankamın kendileriyle iletişime geçmesi gerektiğini belirtti. Ziraat Bankası ise talebimi yanlışlıkla başka bir bankamatik üzerinden açtı ve yaşadığım mağduriyetle ilgilenmedi. Şu ana kadar sorunum çözülmedi ve tarafıma herhangi bir resmi dönüş yapılmadı.

Acil ödemelerim olduğu için mağduriyetim her geçen saat artıyor. Ziraat Bankası’nın, TEB ile iletişime geçerek yatırdığım paramın hesabıma aktarılması için gerekli işlemleri başlatmasını ve tarafıma bilgi vermesini istiyorum. İlgili IBAN: TR560*****************01.

10 Kasım 2025 19:21 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
16 Ekim 2025 11:13
218
atmye-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
atmye-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ayvaz sonuçtan hiç memnun değil

FAST İle Gönderilen Para TEB Hesabına Ulaşmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ayvaz
13 Ekim 2025 02:44
893
FAST İle Gönderilen Para TEB Hesabına Ulaşmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
fast-ile-gonderilen-para-teb-hesabina-ulasmadi-acil-cozum-bekliyorum-5.jpg
fast-ile-gonderilen-para-teb-hesabina-ulasmadi-acil-cozum-bekliyorum-3.jpg
fast-ile-gonderilen-para-teb-hesabina-ulasmadi-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
fast-ile-gonderilen-para-teb-hesabina-ulasmadi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

TEB ATM’de Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
10 Eylül 2025 17:37
390
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN’a Transfer Sonrası Bankalardan Çözüm Bekliyorum

profile
Yıldız
28 Ekim 2025 01:09
566
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri