to read complaints and reviews, or file yours. 
34 da 9772 plakalı, Doğa Sigorta trafik sigortalı aracım için 28.03.2026 tarihinde yaşanan hasar sonrası 07 Nisan tarihinde 15 2809718 0001 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 24 Nisan tarihine kadar dosyamla ilgili net bir karar verilmedi ve süreç belirsizlik içinde bırakıldı. Aracım hâlâ serviste beklemektedir.
Tarafıma iletilen onarım kararı da net olmayıp, bununla bağlantılı gönderilen mutabakatname konusunda ciddi tereddütlerim bulunmaktadır. Bu mutabakatnamenin ödemeyle doğrudan bir bağlantısı olmadığı, buna rağmen tüm yasal haklarımı yok sayan ve benden bu haklarımdan feragat etmemi isteyen bir içerikte olduğu görülmektedir. Haklarımı sınırlayan veya ortadan kaldıran bir belgeyi imzalamam beklenemez.
Doğa Sigorta’dan, mutabakatnamenin ödeme ile ilişkisi açık ve makul bir şekilde kurulmuş, haklarıma dokunmayan, anahtar teslim onarım çerçevesinde yeniden düzenlenmiş bir metin gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu belge düzeltilmediği ve süreç bu şekilde devam ettiği takdirde mahkeme ve arabulucu yoluna başvuracağımı, aracımı kendi imkanlarımla onarıp faturalandıracağımı ve yargı sürecinin uzaması durumunda yasal faizi ile birlikte tüm zarar ve ziyanımı kapsamlı biçimde talep edeceğimi belirtmek isterim.
Sürecin şeffaf, hakkaniyetli ve mağduriyetimi giderecek şekilde ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Doğa Sigorta’da üzerime kayıtlı 06 ecz 161 plakalı aracım için hem trafik hem kasko poliçem bulunuyordu. Plaka zeyli iptali için 17.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ve online kanallar üzerinden başvuru yaptım ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu gecikme nedeniyle yeni ala...
Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım 161**359 numaralı trafik sigortası poliçemi, araç değişikliği nedeniyle 07.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptale ilişkin olarak tarafıma dekont gönderildi ve ödemenin 3 gün içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak bugün 26’sı olmasına rağmen hesabıma her...
Ocak ayının başında kendime yeni bir araç aldım ve trafik sigortası için çalıştığım sigorta acentem, en uygun poliçe teklifini Doğa Sigorta’nın verdiğini söyleyince 05/01/2026 başlangıç tarihli, 178773500 numaralı poliçeyi onayladım. Bu süreçte üzerime kayıtlı başka bir araç daha olduğu için hasarsı...
17 Şubat 2026 tarihinde aracımı noter satış sözleşmesi ile sattım. Aynı gün noter satış belgesini, aracım için Doğa Sigorta adına düzenlenen trafik poliçesini kesen sigorta yetkilisine ilettim. Ancak ilgili kişi şubesini kapattığını, bu nedenle iptal işlemi için beni eski acenteye yönlendireceğini s...
28 Aralık’ta trafik sigortalı aracımla tamamen trafik polisinin gözünün önünde bir kaza geçirdim. Trafik polisi olay yerinde tutanak tuttu, alkol testleri yapıldı, tüm evraklar eksiksiz şekilde hazırlandı ve sigortaya sunuldu. Buna rağmen Doğa Sigorta bir hafta boyunca aracıma hiç bakmadı; bir hafta...
Yorumlar