TEB ATM’de Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa · 2025-09-10T17:37:14+03:00

09.09.2025 tarihinde Kayseri merkezde bulunan TEB ATM’si üzerinden QR kod ile 1000 TL para yatırmak istedim. Ancak işlemi onaylamadan bir süre bekledim ve ATM parama el koydu. O günden bu yana, yani ikinci günün akşamı olmasına rağmen, param hala hesabıma geçmedi. İşlem numaram TEB00584’tür. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini telefonla aradım, talep oluşturdular. Sonrasında tekrar aradığımda ise talebin beklemede olduğunu ve şubeden yanıt geleceğini söylediler. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Paramın en kısa sürede hesabıma geçmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

TEB

10 Eylül 2025 17:37427

TEB

10 Eylül 2025 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

ATM'de Kaybolan Para: Hesabıma Geçmeyen 1.000 TL Ve Yetersiz Destek

Furkan

TEB

28 Temmuz 2025 20:45387

27 Temmuz tarihinde Bergama’daki TEB ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. 1.000 TL’yi ATM’y...e yatırdım, cihaz herhangi bir uyarı vermeden parayı aldı ve ardından kapandı. İşlem sonrasında paranın hesabıma yansımadığını gördüm. Bu konu üzerine hem müşteri hizmetleri hem d...

ATM'de Yutulan Para İçin Bankalardan Destek Alamıyorum

Elifcan

TEB

27 Ekim 2025 17:181.094

25 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası’na ait kartımla, TEB İkitelli şubesindeki ATM’den QR kod ile 200 ...TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrası herhangi bir fiş veya işlem numarası da alamadım. Hem kendi bankam Garanti Banka...

Türkiye Ekonomi Bankası İhtiyacım Olan Para El Koydu Çözüm Bekliyorum.

Onur

TEB

6 Aralık 2023 15:161.384

04.12.2023 tarihinde 001858 kodlu TEB ATM'sinden QR Kod ile 3600 TL para yatırmak istedim ancak ekrana gelen uyarıyı, AT...M'nin dokunmatik ekranı bozuk olduğundan dolayı seçim yapamadım ve ATM parayı alıkoydu. Banka müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, 40 dakika sonra hesaba geçebileceği söylendi...

1 Destek1 Yorum

TEB ATM'si 2.600 TL'lik Eksik Ödeme Mağduriyeti

Onur

TEB

18 Aralık 2024 10:341.414

16 Aralık 2024 tarihinde saat 23:09 civarında TEB Bankası Acıbadem şubesi önündeki ATM’den QR kod ile para yatırma işlem...i gerçekleştirmek istedim. Daha önce saydığım ve teyit ettiğim 9.000 TL’yi zarf içerisinde ATM’nin para bölmesine yerleştirdim. Ancak ATM, paraları “düzgün yerleştirin” uyarısıyla ...

1 Destek

Çözüldü