Amazon Üzerinden Gerçekleşen Yetkisiz 56.358,90 TL İşlem İçin İptal Ve İade Talebi

TEB SHE Card kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 56.358,90 TL tutarında, Amazon üzerinden görülen bir harcama yapılmış. Ben hayatım boyunca böyle yüksek bir harcama yapmadım ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Önceki haftalarda şube temsilcisiyle görüşüp kartımın iptalini sağladım ve yerine yeni kart gönderildi; yani güvenlik endişemi de özellikle iletmiştim.

Bu harcama kesinleşmiş işlem olarak ekstreme yansıdıktan sonra 11 Şubat’ta şube üzerinden itirazda bulundum. Hadımköy şubesinden A** Bey ile yazıştım; ben sormadan tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, bugün ise ıyzico üzerinden onay mesajı geldiğine dair bir iletiyle itirazımın kabul edilmediği söylendi. Ancak bu, bu kadar yüksek ve bana ait olmayan bir işlem için yeterli ve tatmin edici bir açıklama değildir.

İzinsiz ve bana ait olmayan bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, kart güvenliğimin yeniden gözden geçirilmesini ve 56.358,90 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.