Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yanıltıcı 14,24 TL Borç Bildirimi Ve Açılmayan Hesap İtirazı

profile
Müjde
02 Nisan 16:35
129

TEB’den hiçbir hesabım olmadığı halde, tarafıma “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz var, hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda tahsil edilecektir” içerikli SMS ve e‑postalar gelmektedir. Mesajlarda 14,24 TL borcum olduğu belirtilmektedir.

Ben TEB’de hesap açtırmadım. Sadece CepteTeb üzerinden yeni müşteri olursam kredi kullanma imkânını sormak için Adıyaman Şubesi’ne gittim. Orada kimliğime baktılar, soy isim farkı olduğunu söylediler, farklı bir imza attırdılar ve kimlik fotokopimi alacaklarını belirttiler. 1 TL göndermemi istediler, ben de sadece 1 TL yatırdım ve bu şekilde yeni hesap açtılar. Bunun dışında ne TEB ne de CepteTeb üzerinden herhangi bir işlem yapmadım.

CepteTeb hesabımda da böyle bir borç görünmemektedir, gelen mesajlarda da CepteTeb değil TEB ibaresi yer alıyor. TEB’de ise benim açtırdığım bir hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen adıma 14,24 TL borç çıkarılması ve sürekli borç mesajı gönderilmesini kabul etmiyorum.

Adıma görünen bu 14,24 TL’lik borcun iptal edilmesini ve bilgim dışında açılmış ya da işlem yapılmış bir hesap/ürün varsa kapatılmasını, ayrıca tarafıma bu durumla ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Nisan 16:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Dijital Açılan Hesabıma Açıklamasız Ücret Yansıtıldı!

profile
Melike
04 Ağustos 2025 16:58
1.438
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'ndan Bilgim Dışında Borç Mesajı Aldım

profile
Emre
02 Aralık 2025 15:33
601
teb-bankasindan-bilgim-disinda-borc-mesaji-aldim-1.jpg
1
Özay sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Sandığım Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve İptali

profile
Özay
04 Mart 05:56
249

Kullanılmayan Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Berat
03 Aralık 2025 16:09
1.112

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri