TEB Bankası ATM’sinde Para Yatırma Hatası Ve Geri Ödeme Sorunu
26.12.2025 Cuma günü saat 13:51–14:00 arasında Aydın Merkez TEB Bankası Bulvar Şubesi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM parayı aldıktan sonra sayım esnasında “teknik nedenlerden dolayı işlem yapamıyoruz” uyarısı verdi. Buna rağmen, yaklaşık 8.200 TL’yi yatırmaya çalıştığım tutar iade edildi ve para hesabıma geçmedi.
Olay sonrasında müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartım ve telefon bankacılığı şifrem olmadığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Ardından Aydın Merkez TEB Bulvar Şubesi’ne giderek durumu anlattım, gişedeki İ****** Bey kayıt açarak yardımcı oldu. Buna rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve para hâlen hesabıma yansımadı.
Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ATM’de sıkışan tutarın hızlıca tespit edilip hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB







