to read complaints and reviews, or file yours.Markanın Türkiye pazarına ilk girdiği dönemde kalitesine güvenerek 2019 yılında Vatan Bilgisayar’dan TCL 55p8m model tel...evizyon satın aldım. Ancak cihazın donanımsal mühendislik hataları ve yetkili servisin tutumu nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bugün itibarıyla televizyonum durduk
06.06.2026 tarihinde Batman Gültepe BİM şubesinden TCL 55T61C model televizyon satın aldım. 10.06.2026 tarihinde yetkili... teknik servis kurulumu yaparken ekranda piksel hatası olduğunu tespit etti. Bu durum üzerine iade veya değişim işlemi için mail ve mesaj yoluyla bir rapor düzenlenip tarafıma gönd
TCL marka televizyonumun duvara montajı sırasında kullanılan aparata ayrıca ücret ödedim ancak aparat sürekli yerinden ç...ıkıyor ve montaj ilk takıldığından beri sorunlu. Hem güvenlik açısından hem de ödediğim ücrete rağmen böyle bir problem yaşıyor olmam beni çok mağdur etti. Montajı yapan yetkili s
16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Media Markt mağazasından TCL 65C6k model televizyon satın aldım. Cihazı orijin...al Cat 6 ethernet kablosu ile internete bağlıyorum. Aynı kabloyu bilgisayarda kullandığımda 1000 Mbps’e yakın hız alabilirken, televizyonda maksimum 98 Mbps hız görüyorum. Televizy
TCL marka 55C6K model televizyon satın aldım. Satış öncesinde ve sonrasında, ürün teslim edildikten sonra en geç 3 gün i...çinde kurulumun yapılacağı özellikle belirtildi. Televizyonum 8 Haziran akşamı Batman Merkez’deki adresime teslim edildi ancak o günden bu yana herhangi bir kurulum hizmeti alamadı
"TCL yetkili servisi, kurulumumun gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdi. BİM bölge sorumlusu konuyu çözerek kurulumumu gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde BİM’den TCL 55T61C 55" televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun TCL yetkili servis tarafından yap...ılması gerektiği için aynı gün itibarıyla TCL resmi müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için beni tek bir kişi bile aramadı. Şu ana
Dün TCL markalı bir televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum için servis ...kaydı açtım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir servis gelme
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek İzmir Bayraklı’da kullanmak üzere TCL 55V6C model televi...zyon satın aldım. Ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen ikinci kez arıza yaptı ve 28.05.2026 tarihinden beri serviste bekliyor. Yetkili servise başvurduğumda panel değişim
TCL 55c745 model televizyonumda yaklaşık 7–8 ay önce sol üst orta kenarda belirgin bir backlight ve gölgelenme sorunu fa...rk ettim. Görüntü kalitesini doğrudan etkileyen bu problem nedeniyle yaklaşık 15–20 gün önce TCL Türkiye’ye başvuruda bulundum. Servis incelemesi sonrasında cihaz için değişim rap
04.05.2026 tarihli ear2026000020089 numaralı faturayla Hepsiburada üzerinden teknotdm Beyaz Eşya Elektronik İnşaat satıc...ısından TCL 55P79K model televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır kullandığım bu televizyondan görüntü kalitesi nedeniyle hiç memnun değilim. Televizyon TV ünitesinde duruyor ve
TCL marka 65T6C model televizyonu 05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 06.06.2026 tarihinde yetkili serv...is tarafından kurulum yapıldı ancak televizyon ilk açıldığı andan itibaren ekranın tam ortasında yaklaşık 35 cm uzunluğunda belirgin bir şerit iz bulunduğunu fark ettim. Kurulum gü
01.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için bir haftadır bekl...iyorum ancak hâlâ ne gelen bir yetkili servis var ne de kurulmuş bir televizyonum. Buna rağmen Bilkom üzerinden televizyon kurulmuş gibi 05.06.2026 tarihli bir fatura gönderildi.
TCL marka 50p735 model televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 27-28.05 tarihleri arasında televizyon izlerken bir... anda yayın gitti ve ekran tamamen siyah oldu. O günden beri televizyonu kullanamıyorum. Durum üzerine TCL müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 2 yıllık standart garanti süresinin b
TCL markalı 65Q7C model televizyonumun paneli kullanıcı hatası olarak kırıldı. Yaklaşık 20 gün önce TCL’in kendi Servis ...Merkezi üzerinden 0 850 209 98 25 numaralı telefondan kayıt açtırdım. Bana önce panel durumuna bakılması gerektiği, eğer panel yoksa televizyon değişimi yapılacağı söylendi. Daha s
TCL markalı, 55 inç QLED özellikli 2 adet televizyonu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün kurulum ve garanti başlan...gıcı için Üsküdar’dan sorumlu TCL yetkili servisiyle görüştüğümde, televizyon başına 2.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Televizyonlar şu an kurul
Evkur mağazasından TCL 75P89K model televizyon satın aldım. Kurulum için Evkur’un yönlendirdiği teknik servisi aradım. Ç...alışma saatlerinin 20.00’ye kadar olduğu belirtilmesine rağmen bugün saat 19.10’dan itibaren yarım saattir defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ürün daha kurul
BİM’den yaklaşık 9.000 TL civarında bedelle 32 inç TCL 32S5K televizyon, yetkili servisten de 800 TL’ye duvar askı apara...tı satın aldım. Mağazada ve afişlerde ücretsiz kurulum olacağı açıkça belirtilmişti. Bu nedenle TCL servisini arayarak randevu oluşturdum ve bana 2–3 gün sonrasına kurulum için gün
TCL marka bir televizyon satın aldıktan sonra kurulum talebinde bulunduk. Dün servis tarafından aranarak 26 Mayıs (bugün...) kurulum için gelecekleri, ancak yoğunluk sebebiyle net saat veremeyecekleri, gün içinde uğrayacakları bilgisi paylaşıldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde bekledik. Gün boyu ne
08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65 inç C7K model televizyon satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra ...25.05.2026 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum ve 26.05.2026 tarihi için müsait olduğumu belirterek randevu oluşturdum. Bugün ise tarafıma dönüş
BİM’den satın aldığım TCL marka 55T61C model televizyonun kurulumunu bir türlü gerçekleştirmediler. 21 Mayıs’ta kurulum ...için servis başvurusunda bulundum, aradan 4 gün geçmesine karşın ne arayan oldu ne de bilgi veren. Durumu sormak için görüştüğümde sadece yoğunluk olduğu söylendi, fakat bu süre b
TCL 50T6C model televizyonu 9 Mayıs’ta sipariş verdim, 19 Mayıs’ta teslim edildi. 20 Mayıs’ta da kurulum için başvuru ya...ptık ve 23 Mayıs tarihi için kurulum randevusu istedik ancak bugün 23 Mayıs olmasına rağmen ne arayan var ne de gelen. Kurulum İzmir Menderes Gümüldür’de yapılacak. TCL müşteri hi
"Bilkom'a ve TCL şirketine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. İade veya değişim süreci onaylandı."
Media Markt üzerinden satın almış olduğum TCL marka 65 inç televizyonun kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Televizyon henüz tarafıma teslim edilmeden önce, herhangi bir randevu talebim veya bilgilendirmem olmaksızın servis ekipleri adresime gelmiş ve ürün teslim edilmediği
30.12.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL 65c655 Pro model televizyon satın aldım. Taşınma işlemlerim bit...tikten sonra kutunun açılması ve ilk kurulumun yapılması için TCL yetkili servisini çağırdım. 20.05.2026 tarihinde eve gelen yetkili servis teknisyenleri, televizyonun kutusunu ori
