İlk Günden Şerit Gölgelenme Sorunu Panel Değişimi Talebi
"Bilkom'a ve TCL şirketine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. İade veya değişim süreci onaylandı."




"Bilkom'a ve TCL şirketine gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim. İade veya değişim süreci onaylandı."




Media Markt üzerinden satın almış olduğum TCL marka 65 inç televizyonun kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. Televizyon henüz tarafıma teslim edilmeden önce, herhangi bir randevu talebim veya bilgilendirmem olmaksızın servis ekipleri adresime gelmiş ve ürün teslim edilmediği

30.12.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL 65c655 Pro model televizyon satın aldım. Taşınma işlemlerim bit...tikten sonra kutunun açılması ve ilk kurulumun yapılması için TCL yetkili servisini çağırdım. 20.05.2026 tarihinde eve gelen yetkili servis teknisyenleri, televizyonun kutusunu ori



"Teşekkür ederim ürünüm değişim yapıldı iyi çalışmalar diliyorum Çorum servisinizde çok iyi ilgililer"


TCL marka 43S5K model televizyon satın aldım ve kurulum için yetkili servisten randevu oluşturdum. 21.05.2026 tarihi içi...n randevu verildi ancak servis o gün kuruluma gelmedi, herhangi bir saat belirtilmediği gibi gelmeme konusunda da önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu müşteri hizmetleri
Amazon üzerinden 13.03.2026 tarihinde TCL 65 inç Akıllı TV 65Q6C 4K QD-Mini LED Renkli Quantum Crystal HDR10+ Oyun Googl...e TV model televizyon ve beraberinde “Güvence +3 Yıl Garanti Paketi” satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında televizyonun ekranı kırık olarak teslim edildi. Bu durum üzerine ürün d
Yaklaşık 6 ay önce 60.000 TL ödeyerek aldığım TCL marka televizyonumun kumandasında Prime Video tuşu bulunmasına rağmen,... Prime Video uygulamasını açtıktan kısa bir süre sonra uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Aynı televizyon üzerinde diğer uygulamalarda hiçbir problem yokken sadece Prime Video’da b
TCL 65c728 model televizyonumu aldığım günden beri USB yapılandırması ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Gelişti...rici seçeneklerini etkinleştirip USB hata ayıklama modunu açtıktan sonra “USB yapılandırmasını seç” menüsünden mtp, ptp vb. Seçenekleri seçtikten sonra TV açıp kapatıyorum komple v
24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın mağazasından TCL 75P8K model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı 6 ay da...hi olmadan ekranda ölü pikseller oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağm
Teknosa online üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce TCL C7K model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen ışıklı k...umandanın pilleri, Duracell gibi kaliteli piller kullanmama rağmen 2 haftada bir bitiyor. Kumandanın ışıklı sistemi nedeniyle normalden çok daha fazla pil tükettiğini düşünüyorum v

Trendyol üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek TCL marka bir televizyon sipariş ettim. Ürün 07.05.2026 tarihinde Ordu’da...n Aras Kargo ile elime ulaştı. Kargoya dokunmadan, kutuyu açmadan ertesi gün, yani cuma günü TCL yetkili servisini aradık ve kurulumu bekledik. Yetkili servis eve geldiğinde kutuyu

TCL 65c645 65 inç Smart 4K UHD Google QLED televizyonu 19.04.2024 tarihinde 35.417,81 TL bedelle EPA internet mağazacılı...ğı san. Ve tic. A. Ş.’den, Bursa Nilüfer İzmir yolu Caddesi yüzüncü yıl Mahallesi’indeki adreslerinden satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir buçuk‑iki ay kala telev


Geçen sene almış olduğum 55 inç TCL televizyon bir önceki akşam sorunsuz şekilde çalışırken, ertesi gün açmak istediğimd...e açılmadı. Ses vardı ama görüntü yoktu. 4–5 kez denedikten sonra ekrana TCL logosu geldi, o da karıncalanarak hemen kapandı. Birkaç denemeden sonra görüntü geldi, bu sefer de ilk
"Marka ürünün arkasında duruyor, sahipleniyor. Bu çok iyi bir durum, hiçbir sıkıntı ve zorluk yaşamadım. Sonsuz teşekkürler ederim."

Yaklaşık 2 sene önce BİM’den TCL 55V6A 55 inç televizyon aldık. Televizyonun garantisi biter bitmez cihazda önce “çat ça...t” şeklinde sesler gelmeye başladı, ardından ekran karardı ve kısa süre sonra tamamen gitti. 29 Nisan 2024’te aldığımız bu televizyon 6 Mayıs’ta bozuldu. Yetkili servisi aradığımı
Yaklaşık dört ay önce Hepsiburada üzerinden TCL 65C8K model televizyon satın aldım. Televizyonu alalı kısa süre olmasına... rağmen son bir haftadır sürekli arıza yaşıyorum. Kumanda düzgün çalışmıyor, tuşlar tutukluk yapıyor, komutları algılamıyor ve bu durumun pil kaynaklı olmadığından eminim. Kumandad


Vatan Bilgisayar’dan şubat ayında satın aldığım TCL 65C8K model televizyonun yetkili servis kurulumu sırasında ciddi bir... montaj sorunu yaşadım. Kurulum esnasında, sabit askı aparatı kullanılmasına rağmen televizyonun belirgin şekilde öne doğru eğik durduğunu ve en ufak temasta dahi sallandığını fark


"Hızlı çözüm için teşekkürler."
31 Mart Salı 2026 tarihinde Hepsiburada online satış portalından, satıcısı ...Hepsiburada bünyesindeki Purtaş Teknoloji olan TCL 43S59K 43" 109 ekran uyd
Teknosa’dan 01.12.2025 tarihinde satın aldığım TCL C7K Premium QD-MiniLED model televizyon ile ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. Ürün, ilk kez 28.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından açıldığında televizyonun iç panelinin kırık olduğu tespit edilmiştir. Servis raporunda açıkça “Ürün ku




13.12.2025 tarihinde satın aldığım TCL 65V6BGT model televizyonun kurulumu 14.12.2025’te yetkili servis tarafından yapıl...dı. Aradan çok uzun bir süre geçmeden, 24.03.2026 tarihinde televizyon arızalandı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi, anakartın arızalı olduğunu tespit etti ve bu yönde tutanak t
TCL 50T6C model televizyonumda internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Televizyon Wi-Fi ile modeme yakın bir konumda bağlı o...lmasına rağmen, dünden beri ve özellikle bugün tüm dijital platformlarda internet bağlantısı sürekli kopuyor. Youtube.com, Netflix ve diğer uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıy
Geçen sene TCL marka 55 inç bir televizyon aldık, kısa süre sonra ekranda piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine yetkili se...rvis eve gelerek televizyonu inceleyip ürünü servise götürdü. Yaklaşık bir ayı geçmesine rağmen televizyonumuz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Servis tarafından bize, genel merke
TCL marka 65P79K model televizyonumun ilk montajı için 28.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis... kaydı açtırdım. Görüşmede kayıt alındığını, saha ekibinin/yetkili servisin beni arayarak randevu oluşturacağını söylediler ancak arayan kimse olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler
TCL 50c755 model televizyonumu 27 Mart 2026 tarihinde ekran arızası nedeniyle Balıkesir yetkili servisine teslim ettim. ...Yaklaşık 35 gün bekletildikten sonra, ellerinde ekran olmadığı ve parça tedarik edemedikleri bilgisi verildi. Ardından bana, parça olmadığı için eşdeğer değişim yerine TCL 50T6CG