TCL Televizyon Üç Gündür Montaj Bekliyorum

TCL marka 65T61C 65 inç televizyon satın aldım, Kocaeli Başiskele’deki adresim için üç gündür montaj bekliyorum. Servis, beni aradıklarında ulaşamadıklarını iddia ediyor ancak bu kesinlikle doğru değil ve bu süreçte tatil rezervasyonumda bile sıkıntı yaşadım.

Ücretini ödediğim bir ürünün montajı için bu kadar vurdumduymaz ve umursamaz bir servis anlayışıyla karşılaşmak beni marka seçimimden pişman etti. İnsanlar parasıyla mağdur ediliyor, TCL’in servisleri müşteriyi adeta yok sayıyor.

TCL yetkililerinden, servis ekiplerinin derhal organize edilmesini, televizyon montajımın en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.