to read complaints and reviews, or file yours."Benim iletişime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi ve servis yetkilisi iletişimi çok iyiydi. Bunun için teşekkür ederim. Ürünümü servise bıraktım, arızam henüz çözülmediği halde şikayetimi çözüldü olarak işaretleyeceğim."
Yıllardır severek kullandığım Chibo kapsül kahve makinem bugün arızalandı v...e destek almak için teknik servise başvurmak istedim. Ancak karşılaştığım d
Tchibo Cafissimo Mini Espresso makinemde yaklaşık altı aydır devam eden bir arıza yaşıyorum. Makinenin kırmızı ışığı, ha...znede su olmasına rağmen sürekli yanıyor ve bu sırada diğer hiçbir tuş çalışmıyor. Bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Tchibo m
Tchibo’dan yaklaşık bir buçuk sene önce oğlumun hediye aldığı Puro+ Black kapsül kahve makinesini 1 aydır kullanmıyordum.... 26 Mayıs 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Makine sürekli kırmızı ışık veriyor, üst kapak açılmıyor ve su almıyor, bu nedenle kahve yapamıyorum. D
Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesini her gün aktif olarak kullanan biriyim ve düzenli olarak gerekli temizliğini yap...ıyorum. Ancak son dönemde, kapsülü takıp makineyi başlattığımda kahve yerine sadece su akışı gerçekleşiyor ve kahve alamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bu problem yeni
Tchibo Ankamall mağazasından 2018 yılında satın aldığım Tchibo Cafissimo Mi...ni kahve makinesini yaklaşık 1 sene boyunca, o da her gün olmamak üzere kul
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Tchibo kapsül kahve makinemde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Makinenin kırmı...zı ışığı sürekli yanıyor ve hazırlanan kahvenin tadı belirgin şekilde acı ve bozuk olduğu için cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum. Makineyi İzmir’de Agora Balçova mağazasında
Tchibo marka Cafissimo kahve makinemizi 2024 Aralık ayında satın aldık. Cih...az bir süre sonra süt vermemeye başladığı için 2025 Aralık ayında İstanbul
2014 yılında Kadıköy Nautilus’ten aldığım Tchiobo kapsüllü kahve makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve o tarihten beri c...ihazı hiç kullanamıyorum. Makineyi yetkili servise götürdüğümde, ürünün eski olduğunu söyleyerek tamir edilemeyeceğini belirttiler. Özellikle ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen,
Tchibo 298184 model iki adet kahve makinesi bana İsviçre’den hediye olarak geldi. Makinelerden birini sadece bir kez, di...ğerini ise birkaç kez sorunsuz kullandım. Daha sonra uzun bir süre hiç kullanmadım, yaklaşık iki yıldır da evde kullanılmadan duruyorlardı. Tekrar kullanmak istediğimde ise her iki
Uzun süredir kullandığım Tchibo Cafissimo Milk kahve makinem dün geceden beri su almıyor ve sürekli kırmızı ışık veriyor.... Makineyi her çalıştırmayı denediğimde aynı durumla karşılaşıyorum, su çekmeden kırmızı ışık yanıyor ve kahve hazırlamıyor. Cihazı yaklaşık 3–4 yıl önce almıştım ve şimdiye kadar
Tchibo Caffissimo Easy model kahve makinemin bardak standı ile atık su haznesi ve süzgeç kısmı kaybolduğu için cihazımı ...yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. İnternet üzerinden yaptığım tüm aramalara rağmen ne yetkili servise ne de bu parçaları temin edebileceğim bir yere ulaşamadım. Tchibo mağazası
"Tchibo ekibine sorunumun çözümünde gösterdikleri hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. Çözüm sürecindeki anlayışları ve yardımları takdir ediyorum."
Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesini yaklaşık 10 ay önce A101 mağazasında...n satın aldım. İlk aldığımda sütü gayet güzel köpürtüyor ve sıcak yapıyordu
Uzun yıllardır kullandığım Tchibo Cafissimo Classic kahve makinem bir hafta önce aniden arızalanmaya başladı. Makine çal...ışıyor görünmesine rağmen kapsül kahveyi hazırlamıyor, su kahve çıkışından gelmek yerine tamamen alt haznesine doluyor. Bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Makineyi yaklaşık
"Merhaba sesim günlerdir kısık olduğu için telefonlarınıza cevap veremedim. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır severek kullandığım Tchibo Cafissimo Pure kahve makinemin ka...psül tutucu haznesi 08.02.2026 tarihinde kırıldı. Cihazı yaklaşık 12 yıldır
Tchibo markalı Cafissimo kapsül Mimi mavi kahve makinem sürekli kırmızı uyarı ışığı veriyor. İlk başta su uyarısı sandım... ancak daha sonra bunun kireç uyarısı olduğunu fark ettim. Ancak bu modele özel hiçbir kireç temizleme talimatına erişemiyorum; ne kullanım kılavuzunda ne de internette açık ve net
Tchibo kapsül kahve makinem yaklaşık bir hafta önce kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı ve o andan sonra koyduğum kapsü...l içeride kaldı. Kapsül koyma yeri tamamen kilitlendiği için kapağı açamıyor, kapsülü de çıkaramıyorum ve makineyi kullanamaz durumdayım. Makineyi arkadaşım aracılığıyla ikinci el
"Çok hızlı şekilde dönüş sağladılar ve sorun çözdük artık çalışıyor makinem"
Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinemde yaklaşık 1 haftadır kırmızı ışık sürekli yanıyor. Kullanma kılavuzuna uygun şeki...lde kireç temizleme işlemini yaptım ancak ışık sönmedi ve sorun devam ediyor. Makine çalışıyor gibi görünüyor fakat kahveyi sıcak yerine soğuk suyla veriyor. Hem sürekli yanan kır
Hepsiburada üzerinden Tchibo satıcılı, Tchibo marka 300 ml elektrikli süt köpürtücü satın aldım. Ürünü 4 Eylül tarihinde... aldım ve toplamda sadece 6–7 kez kullanmama rağmen cihazın ışığı tamamen söndü ve makine çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde ana karta su kaçtığını, bunun ku
Yıllardır sorunsuz kullandığım, süt köpürtme özelliği de olan Tchibo Cafissimo Saeco kahve makinemin kapsül haznesine ka...psül koyduğum sırada, yaklaşık iki ay önce içinden iki parça kırılarak düştü. Bunun üzerine Tchibo müşteri hizmetlerini aradım; tamir ve bakım işlerinin Philips tarafından yapıldığ
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Tchibo Easy kapsül kahve makinemde yaklaşık 15 gündür kırmızı ışık yanıyor ve kapsül içe...ride sıkışıyor. Bu nedenle makineyi düzgün şekilde kullanamıyor, kahve hazırlayamıyorum. Ürünü Tchibo’nun kendi online mağazasından satın almıştım ve şu an garanti durumunu bilmiy
Media Markt’tan 07.10.2025 tarihinde satın aldığım Tchibo marka kahve makinesi ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Makine... sütü köpürtmediği gibi sütü hiç çekmiyor ve zaman zaman kahveyi de soğuk veriyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunları yaşıyorum ve makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
