to read complaints and reviews, or file yours.Cafissimo Milk Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Ve Isıtma Arızası
Tchibo Cafissimo Milk kahve makinesini yaklaşık 10 ay önce A101 mağazasından satın aldım. İlk aldığımda sütü gayet güzel köpürtüyor ve sıcak yapıyordu, ancak kısa süre sonra sütü köpürtmemeye ve sadece ılık olacak şekilde hazırlamaya başladı. Şu anda makine sütü ne yeterince ısıtıyor ne de düzgün şekilde köpürtüyor.
Ürünün garantisi ve faturası hâlâ elimde mevcut. Bu nedenle Cafissimo Milk kahve makinesinin yetkili servis tarafından kontrol edilerek tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
Tchibo ekibine sorunumun çözümünde gösterdikleri hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim. Çözüm sürecindeki anlayışları ve yardımları takdir ediyorum.
