"Benim iletişime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi ve servis yetkilisi iletişimi çok iyiydi. Bunun için teşekkür ederim. Ürünümü servise bıraktım, arızam henüz çözülmediği halde şikayetimi çözüldü olarak işaretleyeceğim."

Kemal
Mart 2011'den beri üye
Şikayetleri
Devlet Katkısı Hakkım Yansıtılmadı, Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum
Anadolu Hayat Emeklilik oks Emeklilik Planım günler önce 3 yıllık süresini dolduğu halde "Devlet Katkısı ve Getirileri T...oplamı" üzerinden hak kazanılan tutarı 0,00TL olarak göstermektedir. %15 oranında alabiliyor olmam lazımdı. Çağrı merkezinde kimseye ulaşamadığım için mecburen şikayet yazıyorum.
Destekledikleri
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5 günü aşkın süredir internetim kesik. Bir anda internetim kesildi. Talep açtım. 36 saat içerisinde çözüleceğini belirtm...elerine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sorunun ne olduğunu dahi öğrenemedim. En kısa sürede sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapacağız demekten başka hiçbir şey yap
TurkNet Aboneliğinde Süregelen İnternet Bağlantı Sorunları Ve Destek Yetersizliği
TurkNet adlı internet markasından bir aboneliğim var ve internete bağlanamama sorunu yaşadım. Rutinleşmiş bir olay olduğ...u için 1 güne gelir diye düşündüm fakat 2 gün bitti neredeyse. Destek kaydı oluşturuyorum sorunumu anlatıyorum fakat her sorunumu anlattığımda cevaplar aynı oluyor. Ekran görüntüle



