Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor Ve Kahve Makinem Çalışmıyor

Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Tchibo Cafissimo Milk kahve makinemde 24 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla bir arıza yaşadım. Makineyi çalıştırdığımda kırmızı ışık yanıp sönüyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor, kahve hazırlama işlemi başlamıyor.

Cihazı satın aldığım günden bu yana ne teknik servise verdim ne de herhangi bir bakım yaptırdım, garanti kapsamında da hiçbir işlem görmedi. Makineyi Tchibo’nun internet sitesi üzerinden satın almıştım; üzerinden uzun zaman geçtiği için ne yazık ki sipariş numarası ya da müşteri numarası gibi bilgileri şu an bulamıyorum.

Bu arızanın neden kaynaklandığının tespit edilmesi, mümkünse onarımının yapılması ya da cihazın ekonomik olarak tamir edilemeyecek durumda olması halinde tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilerek destek sağlanmasını rica ederim.