to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kahve Makinesinde Sürekli Kırmızı Işık Yanıp Sönüyor
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tayf Bilişim satıcısından Tchibo Cafissimo Pure Plus kırmızı renk kapsül kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 5 gündür makineyi her çalıştırdığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor. Makine kahve veriyor ancak bu kırmızı ışığın sürekli yanıp sönmesi normal dışı bir durum gibi göründüğü için endişe duyuyorum.
Şu an için kahvenin tadında, sıcaklığında veya miktarında belirgin bir problem fark etmedim ancak ürün daha çok yeni olmasına rağmen uyarı ışığının bu şekilde yanması, cihazda bir arıza ya da teknik sorun olabileceğini düşündürüyor. Ürünü sorunsuz ve güvenle kullanmak istiyorum.
Tchibo ve satıcı firmadan, makinemin kontrol edilmesini, gerekiyorsa arıza tespiti yapılarak onarımının veya değişiminin sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz talebinize istinaden tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sizlerden gelen tüm geri bildirimler, hizmet kalitemizi daha iyiye taşımak adına titizlikle değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Bizlere, dilerseniz haftanın 7 günü 09:00-19:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Tchibo Müşteri Hizmetleri
Sorun giderildi
