Citrus Glow Begonya Görseliyle Uyuşmayan Çiçek Ve Zorunlu Onay

Taze Çiçek üzerinden Citrus Glow Begonya isimli ürünü hediye olarak sipariş ettim. Ancak gönderilen çiçek hem sitedeki görselden farklıydı hem de soluk ve özensiz bir görüntüye sahipti. İlk gönderilen görsel onay fotoğrafını, çiçek görsele uymadığı için yeniden hazırlanmasını isteyerek reddettim. Yaklaşık 15–20 dakika sonra bu kez aynı çiçeğin fotoğrafını yeniden çekip tarafıma ilettiler ve artık siparişin daha fazla gecikmemesi için onaylamak zorunda kaldım.

Ödemeyi kredi kartı ile 999 TL olarak yaptım fakat bu tutarın karşılığında vaat edilen ürün kalitesini alamadım. Hediye gönderdiğim kişi de çiçeğin sitedeki fotoğraftan çok farklı ve soluk olduğunu belirtti. Özen göstererek seçtiğim bu ürünün, görseldeki ile uyuşmaması hem beni hem de hediye gönderdiğim kişiyi hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş ettiğim Citrus Glow Begonya aranjmanının, sitede yer alan görsele ve belirtilen kaliteye uygun şekilde telafi edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.