Taze Çiçek'ten Solmuş Lilyum Çiçeği

Taze Çiçek üzerinden 27.07.2026 tarihinde saat 10:23 civarında verdiğim d5037**62 numaralı siparişim kapsamında, açıklamasında yeni açacak ve dönem içerisinde gelişecek evrede olduğu belirtilen lilyum çiçekleri sipariş ettim. Ürün, İstanbul Fatih adresine özel bir gün için gönderildi.

Ancak teslim edilen çiçekler, ilan edildiği gibi taze ve açacak durumda olmak yerine, solmuş, dağılmış ve bitmiş bir haldeydi. Çiçeklerin yaprak ve çiçek kısımlarında belirgin şekilde yıpranma ve solma vardı, bu nedenle özel bir gün için son derece özensiz ve uygunsuz bir teslimat yapılmış oldu.

Ürünün ilanda belirtildiği niteliklere açıkça aykırı olması nedeniyle, tarafıma gönderilen bu çiçeğin yenisiyle, gerçekten taze ve sağlıklı bir lilyum buketiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.