Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Arzu hanım ilgilendi kendisine teşekkür ederim"

"Arzu hanım ilgilendi kendisine teşekkür ederim"

15.06.2026 tarihinde Taze Çiçek Sepeti üzerinden aynı ürün için sipariş vermeye çalıştım. İlk denememde sistem sipariş o...luşturmadı, bunun üzerine aynı gün içinde tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Daha sonra Yapı Kredi Bankası kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, ilki yaklaşık 13.00 civarı, iki
Özür İçin gönderilen bir süreçte bana insan kaybına sebep olan taze çiçeğe güvenim bu saatten sonra kalmamıştır. Kesinli...kle önermiyorum. İnsanı bana geri kazandırmadıkları sürece telafisi olamayan bir duruma soktular. Soğuyan kalbi düzeltebilirler mi? Açılan arayı kapatabilirler mi? Telafisi olmayac

Taze Çiçek üzerinden Ataşehir için verdiğim çiçek siparişinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Benim seçtiğim ürün yerine k...endi istedikleri çiçeği gönderdiler. Fotoğraf onayı sistemi tamamen hikaye, onay vermememe rağmen siparişi keyfi olarak hazırlayıp gönderdiler ve böylece özel ve güzel bir günümü m
Taze Çiçek üzerinden bugün Bursa Nilüfer’e teslim edilmek üzere “Like a Great Natura Gül Aranjmanı” siparişi verdim. Anc...ak hazırlanan ürünle sitede görünen ürün arasında ciddi farklar vardı. Görselde yoğun ve dolu görünen bir gül aranjmanı beklerken, gelen üründe gül sayısı çok azdı, ayıcık ortaya k


06.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden canlı ve renkli bir çiçek siparişi verdim. Siparişim Ankara Etimesgut bölgesin...e gönderilecekti. Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim çiçekle hiçbir şekilde örtüşmüyor; gelen çiçek cansız, tek renk ve sadece saksı rengi aynı. Sipariş numaram D49876342’dir

04.07.2026 tarihinde annem, doğum günüm için Taze Çiçek üzerinden turuncu güllerden oluşan bir buket siparişi vermiş, si...pariş numarası D49682523’tür. Sipariş yaklaşık 13.30 civarında iş yerime teslim edildi. Teslimat sırasında kurye, buketin vazosunu kırdığını söyleyerek “Sizde vazo var mı, alacak m
Tazecicek üzerinden sipariş numaram d49799261 olan "Orange Bloom Vazoda Pem...be Gül" isimli ürünü, sitedeki ürün görseline ve açıklamalara güvenerek sat


Taze Çiçek üzerinden 10 Haziran tarihinde vermiş olduğum çiçek buketi siparişim alıcıya teslim edilmedi, ürün geri firma...ya gitti ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Böyle bir mağduriyet yaşayacağımı hiç düşünmemiştim. Sipariş numaram D49165465’tir. Tüm bu bilgi
Taze Çiçek üzerinden 29 Haziran tarihinde “Graceful Pink Great Saksı Lilyum” adlı ürünü adrese teslim olarak sipariş ver...dim. Sipariş esnasında özellikle adrese teslim seçeneğini seçip bunun için ayrıca ücret ödedim. Ancak ürün, haberim ve onayım olmadan adrese teslim edilmek yerine kargo şubesine bı
Taze Çiçek’ten dün d49821893 numaralı siparişle Bayrampaşa Mahallesi Sanayi Sokak adresine teslim edilmek üzere bir çele...nk siparişi verdim. Siparişi verirken sitedeki görsele güvenerek tercih yaptım ancak hazırlanan çelenk görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hazırladıkları çelengi görsel onaya sun


"Kısa sürede sorunumu çözüldüğü için teşekkürler"
Taze Çiçek’in internet sitesi üzerinden dün verdiğim d49830414 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettirdim. Ücret iadesi... onaylandı ve 483,65 TL’lik tutarın tarafıma aktarılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin g
Taze Çiçek üzerinden Teddy & Mixed Berry adlı ürünü dün sipariş verdim. Ürün şu an teslimat için dağıtımda olmasına rağm...en, görsel onay fotoğrafı sabah çok erken gönderildiği için zamanında göremedim ve sistem otomatik olarak onaylamış. Ancak bana gönderilen fotoğraftaki ürün, sitedeki görselle bel


3 Temmuz’da saat 11.00 teslimatlı olarak arkadaşımın mezuniyeti için Taze Çiçek’ten çiçek buketi siparişi verdim. Sipari...ş numaram d49814013. Teslimat saati 11.00 olarak görünmesine rağmen saat 12.00’yi geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden teslimat saati 13.00’e güncellendi. Durumu
Taze Çiçek üzerinden Uşak için arkadaşıma doğum günü nedeniyle pembe renkli çiçek ve yanına özel bir kart içeren bir sip...ariş verdim. Çiçeğin özellikle pembe olmasını ve karta da özel bir not yazılmasını istedim, hatta bu kart için ekstra ücret de ödedim. Buna rağmen ne çiçek istediğim renkte gönderi


"Teşekkürler"
3 Temmuz tarihinde saat 09.54 civarında Taze Çiçek internet sitesinden bank...a kartıyla ödeme yaparak oluşturduğum d49805353 numaralı siparişim, Ankara
D49801443 numaralı, 21 adet gülden oluşan siparişim dün İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edildi. Ancak ürünler elime ulaş...tığında güllerin büyük kısmının solmuş ve çürümüş olduğunu, kesinlikle taze bir çiçek görünümünde olmadığını gördüm. Bu şekilde bir ürünün gönderilmiş olmasını hem alıcıya hem de b

"Yine de dönüş yapıp telafi etmeye çalıştıkları için şans vereceğim. Teşekkür ederim."


Taze Çiçek üzerinden “Mor Ruby Sunset mor orkide” ürününü 03.07.2026 tarihinde p49809244 numaralı siparişimle, 10:00–13:...00 saat dilimi içinde teslim edilmek üzere satın aldım. Ancak çiçek sabah saat 09:00’da, yani seçtiğim teslimat aralığından önce gönderildi ve alıcı o saatte adreste olmadığı için

02.07.2026 tarihinde kardeşimin hem mezuniyetini hem de yeni işini kutlamak için Taze Çiçek üzerinden fotoğrafta pembe g...üller ve narlarla dopdolu görünen bir buket sipariş verdim. Ürün bugün yaklaşık 13:30 civarında teslim edildi, ancak gelen buket satışa sundukları görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor



02.07.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden yeğenimin ilk iş günü için Ankara Başkent Şehir Hastanesi’ne teslim edilmek üz...ere d49795095 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Sitede beğenip seçtiğim ürünle gönderilen çiçeğin görsel olarak hiçbir alakası yoktu. İğrenç bir aranjman yapılmış, solmuş ve alak

Taze Çiçek uygulaması üzerinden, çok değer verdiğim arkadaşıma özel bir hediye olması amacıyla 02.07.2026 tarihinde saat... 14.00 sularında a49799565 numaralı “Lilyum” siparişi oluşturdum. Ürünü özellikle görselini beğenerek ve lilyum olmasına dikkat ederek seçmiş olmama rağmen, arkadaşıma teslim edild

26.06.2026 tarihinde arkadaşım tarafından Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye’deki adresime bir çiçek gönderildi. Çiç...ek cuma günü teslim edildi ancak pazartesi günü çiçek tamamen kurtlandı ve evin her yeri kurt oldu. Hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız edici bir durum yaşad
