"Şikayetimle ilgilenildi. Teşekkürler"
Taze Çiçek | tazecicek.com müşteri hizmetleri
3.315 şikayet
İlan Edilen Taze Güller Gelmedi, Görüntülü Onay Yok
"Taze çiçek Şikayet merkezinden Gizem hanım ulaştı ve telafi çiçeği gönderildi."


Görsel İle Uyuşmayan Çiçek Siparişinde Tam İade Talebi
14 Şubat için Taze Çiçek internet sitesi üzerinden eşime “Heaven’s Blossom 9 Kırmızı Gül Buketi”ni d45463454 numaralı si...pariş ile satın aldım. Ancak teslim edilen ürün ile sitedeki görsel arasında bariz farklar vardı ve bu nedenle ürünün iadesini talep ettim. İade talebime karşılık olarak müşteri h


Sipariş Edilen ve Gönderilen Çiçek Buketindeki Farklar
4 Şubat tarihinde Taze Çiçek firmasından 'Amazing Mixed Gül Buketi' siparişi verdim. Bugün teslim edilmiş. Fotoğrafta gö...rdüğüm ve satın aldığım buket ile gönderilen buket arasındaki farkı daha iyi anlamanız için fotoğraflarını ekliyorum. Benim satın aldığımda orkide, Palmiye yaprakları, okaliptus ya



Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 1065 TL İade Talebi
13.02.2026 tarihinde saat 11:00’de, hastanede yatan yakınıma ulaşmak üzere 1.065 TL ödeyerek Taze Çiçek üzerinden çiçek ...siparişi verdim. Saat 11:40 civarında görsel onayı tarafıma iletildi, ancak çiçekler belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Yaklaşık 8 saat sonra, akşam saat 19:00 sularında
Taze Çiçek Sipariş Edilen Gül Buketi Yanlış Gönderildi ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi
tazecicek.com üzerinden 11 Şubat’ta winged tasarım 19 kırmızı gül buketi siparişi verdim, 13 Şubat’ta teslim edildi. 2.3...00 TL ödediğim bu siparişte, sipariş ettiğiniz ürünle yakından uzaktan alakası olmayan ürün gönderiyorlar. Revize hakkınız olduğunu iddia edip kendilerini pazarlıyorlar. Revize is

Görselle Uyumsuz Ve Kötü Durumdaki Çiçek Teslimatı
Tazecicek üzerinden görseline güvenerek 13 Şubat 2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedek...i görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, gönderilen güller hem çok kötü durumdaydı hem de kararmış haldeydi. Özenli ve şık bir aranjman beklerken, karşı tarafın önüne mahcup edecek kal


Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Vazoda ve Solmuş Çiçek İçin Telafi Talebi
23.12.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden “Seven Hill vazoda lila güller” ürününü, karşı tarafa gönderilmek üzere d43...896875 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak seçtiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, bambaşka bir vazoda ve üstelik solmuş çiçekler teslim edilmiş. Bu durum hem görsel olarak
Teslimat Saatine Uymayan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı
"Teşekkür ederim sorun yasandı süreç uzadı fakat olumlu adımlar atıldığı için mutluyum ilgilerinize teşekkür eder iyi günler dilerim"
Tazeçiçek.com üzerinden 13.02.2026 tarihinde İstanbul Güngören bölgesine d4...5473052 numaralı siparişimle çiçek gönderimi talep ettim. Sipariş ekranında
Sitede Gösterilen Buket Görseli İle Gerçek Ürün Arasındaki Büyük Fark
Taze çiçek sitesinden Daisies Çiçek Buketi sipariş ettim, hazırlanan ürünler ile sitedeki sipariş ekranındaki görselleri...n örtüşmediğini ve özellikle çiçek sayısı ve kalite açısından ciddi farklar olduğunu gördüm. Bu nedenle siparişim teslim edilmeden önce iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile

Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi
Taze Çiçek üzerinden Bursa Yıldırım için yaklaşık 750 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Dün firma tarafından arana...rak depodaki çiçeklerin solmuş olduğu, istersem farklı bir ürün gönderebilecekleri söylendi. Ben de bu nedenle siparişin iptal edilmesini istedim. Kısa bir süre sonra tekrar arandı



Görseldeki Canlı Çiçekler Solmuş Ve Paketi Özensiz Geldi
"..."




Görsellerle Uyuşmayan Çiçek Siparişi Ve İptal Reddi
12.02.2026 tarihinde İstanbul Taze Çiçek firması üzerinden "Journey To Pink" isimli taze çiçek aranjmanını d45426633 num...aralı siparişle 765 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin hazırlanma sürecinde bana gece bir görsel gönderildi, ancak bu görsel sipariş verdiğim ürünle hiç alakalı değildi; bu yüzden
Taze Çiçek | Tazecicek.com Yanlış Teslimat Ve KVKK İhlali
11.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta adıma gönderilen çiçek, “soyad benzerliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgim v...e onayım olmadan bambaşka bir kişiye teslim edilmiş. Ne beni arayan oldu, ne kapıma gelen bir kurye, ne de teslimata dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Sistemden ise sanki tes
Görünüşle Uyuşmayan Buket İptali Reddi Ve İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kartal için bir çiçek buketi siparişi verdim. Sistemleri gereği buketin önceden fotoğrafın...ı atıyorlar, gönderilen ilk buketi beğenmedim. Ardından aynı buketi farklı açılardan ve farklı yerlerden çekilmiş fotoğraflarla tekrar tekrar gönderip beni ikna etmeye çalıştılar,
Tazecicek'te Görsel Onayı Reddettiğim Sipariş Teslim Edildi, İade Talep Ediyorum
Tazecicek üzerinden bugün bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra tarafıma, p45411141 numaralı siparişe a...it görsel onay linki gönderildi. Ben görsel onayını reddetmeme rağmen ürün onayım olmadan yola çıkarıldı ve alıcıya teslim edildi. Durumu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün

Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı, Kalitesiz Çiçek Teslim Edildi
12 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden d45404775 numaralı siparişi verdim. Aynı gün saat 20:00’den itibaren siparişimi ...iptal edebilmek için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Canlı yardım 20:00’dan sonra destek vermedi, çağrı merkezine de aramalarımda hat düşüyordu. Buna r
Teslim Tarihi Değişikliği Reddedildi, İptal Ve İade İsteği
Taze Çiçek üzerinden verdiğim d45429135 numaralı çiçek siparişimde teslim tarihini dalgınlıkla 13 Şubat olarak seçmişim.... Bunu fark eder etmez, teslimat henüz gerçekleşmeden müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaşıp teslim tarihinin 14 Şubat’a güncellenmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise sipari
Teslim Edildi Görünen Sipariş Alıcıya Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Cevap Yok
Taze Çiçek üzerinden bugün özel bir gün için sipariş verdim. Sipariş numaram p45421552. Sistem üzerinde siparişim Sancak...tepe / İstanbul adresine bugün saat 20.00’a kadar teslim edilecek ve şu an da teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün henüz alıcıya ulaşmadı. Teslim edilmemiş bir siparişin
İki Kez Ücret Ödenen Siparişte İade Reddi
Taze çiçekten üye girişi yapmadan sipariş verdim, banka aşamasında hata verdi. Birçok kez alışveriş yaptığım bir yer old...uğu için mesaj ile sipariş no gelmediğinden sistemsel bür hata olduğunu düşündüm. Sonrasında üyelik bilgilerimi girip yeni bir sipariş oluşturdum. Bankamı kontrol ettiğimde ise ilk
Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
29.01.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İzmir Karşıyaka adresine teslim edilmek üzere d44930485-11762221 numaralı çiçe...k siparişini oluşturdum. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine
İptal Talebime Rağmen Ödeme İadesi Yapılmadı
11.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden ablamın yeni işi için, Edirne İş Bankası Saraçlar Şubesi’ne teslim edilmek üze...re yaklaşık 1.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildikten kısa süre sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve siparişin teslim edileceği bölgeye aynı gün teslim
Eksik Çiçekli Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
11.02.2026 tarihinde saat 16.14’te Taze Çiçek uygulaması üzerinden “Lily’s Garden Pembe Saksı Lilyum” ürününü bir dükkan... açılışı için sipariş verdim. Ürün görselinde yer alan saksıda 5 adet çiçek olmasına rağmen bana hazırlanan üründe sadece 3 adet çiçek vardı ve çiçekler hem kapalıydı hem de görsel
Taze Çiçek'ten Gecikmiş Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, Kullanılamayan Bakiye
Taze Çiçek üzerinden canlı çiçek buketi siparişi verdim. Aynı gün teslim edileceği belirtilen bu siparişim kargoya veril...ip yaklaşık 5 gün sonra teslim edildi ve çiçekler solmuş, kullanılmayacak durumda ulaştı. Siparişimi 13–14 Temmuz tarihinde verdim, teslimat ise 17 Temmuz’da yapıldı. Bu sipariş iç













