Taze Çiçek | tazecicek.com çağrı merkezi

Taze Çiçek üzerinden 15 Ocak günü saat 12.00 civarında “Spring Garden & Natural” isimli ürünü, dayımın yeni açılan ofisine gönderilmek üzere sipariş ettim. Süreç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Önce onaylamam için neredeyse boş diyebileceğim bir saksı görseli gönderdiler. Birkaç kez aynı ...

02.01.2025 tarihinde saat 12:00 için Taze Çiçek’ten İstanbul Ümraniye’de eşime teslim edilmek üzere ayçiçek buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen buket, sitede onay alınan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Resimlerden de görüleceği üzere ayçiçekleri mandalinadan daha küçük boyutta, son derece al...

Taze Çiçek üzerinden kendi kullanıcı hesabımla, erkek kardeşimin eşine yeni iş tebriği amacıyla 2 Ocak tarihinde aynı gün teslim edilmek üzere D44255873 numaralı çiçek siparişini oluşturdum. Sipariş için 765 TL ödeme yaptım. Gönderilen çiçeğin kendisinde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen, çiçe...

Taze Çiçek'ten sipariş verdim. Gönderilen çiçek ile satın aldığım çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Ürün daha gitmeden, bana gelen e-posta üzerine kontrol ettiğimde farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen çağrı merkezini aradım ve siparişin 10 dakika önce yola çıktığını, bu aşamadan sonra yapab...

16 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43713973 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 645,00 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan iki kez çekildi. Banka ekstreme baktığımda aynı tutarın aynı gün içerisinde mükerrer olarak tahsil edildiğini açıkça görüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili o...

Taze çiçekten bir sipariş iptali yaptım. Günlerdir iade tutarım gerçekleşmedi. Çağrı merkezi aradığımda tamam ilgileniyoruz diyorlar ancak bir sonuç yok. Bir ücretin iadesi neden bu kadar uzun sürebilir? Taze çiçek aksiyon bekliyorum lütfen konu ile ilgilenilsin

24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden 'Lemon Glow Şeflera' isimli orta boy saksılı çiçek siparişi verdim. Siparişin özellikle okul mesai saatleri içinde teslim edilmesini istedim, ancak ürün bu süre içinde teslim edilmedi. Bununla da kalmayıp, teslim edilen çiçek, sitedeki görsel ile u...

Taze Çiçek üzerinden öğretmenimize gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Çiçeğin mutlaka okulda ve 25.11.2025 tarihinde saat 15.30’a kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle canlı yardım üzerinden belirttim, okulların bu saate kadar açık olduğunu da ilettim. Buna rağmen belirtilen saat geç...

25.11.2025 tarihinde saat 12.40 sularında 0850 532 66 51 numaralı hattı arayarak Taze Çiçek müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim. Ancak yaklaşık 7 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve çağrıma yanıt alamadım. Hem mevcut talebim için bilgilendirilmek hem...

Tazecicek.com üzerinden bugün a42940704 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Siparişin teslimatı bugün saat 17.00’ye kadar yapılacaktı. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim ve o andan itibaren hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne telefonla ne mail yoluyla ne de mobil...

Dün akşam Taze Çiçek üzerinden eşimin doğum günü için a41989341 sipariş numarası ile Pink Mirage Gül Buketi siparişi verdim. Sipariş sırasında firmanın sunduğu teslimat süresi olarak özellikle öğleden önce 09:00-11:00 aralığını seçtim. Sabah saat 07:53'te çiçeğin hazır olduğu ve görselinin onaylanma...

Dün taze çiçek üzerinden bir sipariş verdim. Ürün görsellerinde çiçek açılmış şekilde olduğu için görsele bakarak sipariş verdim. Sonrasında görsel onay mail geldi. Onaylamayıp hemen peşine aramama rağmen telefonda görüştüğüm arkadaş bana bizim görsel ekibimiz onayladı, siparişiniz çoktan yola çıktı...

17 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Bursa/Nilüfer adresine çiçek aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: d40986124). Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve çiçeğin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi. Bu durumun ardından ücret iades...

Taze Çiçek’ten bugün sabah “Sweet & Pretty Premium Orkide” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: D39946231). Siparişim, Atatürk Mahallesi Güner Sokak Metro Park Sitesi, Küçükçekmece/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak seçtiğim çok dallı orkide yerine, yalnızca iki dallı bir orkide gönderildi. Gelen çi...

02/08/2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından çift dallı mor renkte bir orkide sipariş ettim. Sipariş ettiğim üründen farklı renkte (açık pembe) bir ürün görseli tarafıma iletildi. ( Görselde sitedeki ürün ile bana iletilen ürünü ekledim.) Ürün görselindeki ürünü reddettim. Ama daha sonra bana ulaşan ...

Taze çiçekten çiçek gönderimi yaptım. Yapmadan önce seçenekler arasında 14:00-17:00 teslim edilsin seçeneğini seçtim fakat 10.30 kargo dağıtıma çıktı. Çağrı merkezine arayıp durumu anlattım ama ürün 12.30'da teslim edildi. Lokasyon ile alakalı ise o zaman neden saat seçeneği var.. Büyük bir firmasın...

29/07/2025 tarihinde www.tazecicek.com adresinden D39677740 numaralı siparişimi oluşturdum. Saat 11:59'da 0 (850) 532 66 51 numaralı çağrı merkezi arayarak bakır renk saksının kalmadığını, gümüş renk olup olmayacağını sordu. Resim göndereceklerini, onay ya da red edebileceğimi söylediler. SMS ile bi...

Taze Çiçek internet sitesinden, bugün teslim edilecek şekilde D39520914 numaralı sipariş ile White Story Multi Bloom Orkide çiçeğine 1.998 TL ödeyerek sipariş verdim. 28.07.2025 sabah saat 06:29'da cep telefonuma görsel onay mesajı geldi. Sabahın 06:29'unda insan uykuda olabilir ve 7 dakika içinde o...

Tazeçiçek.com adresinden sipariş verdiğim D39511261 sipariş numaralı doğum günü kutlama çiçeği, fotoğraflardaki gibi gelmemiştir. Haklarımı kullanarak para iadesi talep ediyorum. Firmanın çağrı merkezine de şikayette bulundum. Para iademin yapılmasını arz ederim.

Merhaba, taze çiçekten sabah 11'e doğru sipariş verdim. Görsel onaysız olduğu için halen siparişim alıcıya iletilmedi. Çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Sistem üzerinden müşteri temsilcisine konuya izah edemiyorum. Görsel onayı bana mail veya mesaj olarak gelmedi! Resmen benimle dalga geçiyorlar. E...

Taze Çiçek'ten çiçek siparişi verdim. Gönderilen çiçek tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Çiçekler solmuş, dalları kırılmıştı. Ulaşım sağladığımda çağrı merkezi, canlı destekten bağlanmamı söylüyor. Ancak uygulamadan bağlantı yok, web sitesine girmeniz gerekiyor. Ayrıca kullanışsız bir uygulamaları v...