Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
"Çözüm sağlandı"

"Çözüm sağlandı"

"Siparişimde yaşadığım görsel ve kalite farkı nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Nazik ilginiz ve gönderdiğiniz telafi çiçeği için teşekkür ederim."

25 Şubat tarihinde saat 19:51’de Taze Çiçek üzerinden Emarad Garden teraryum ürününü aynı gün teslim seçeneğiyle sipariş... verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Aynı gün teslimat vaadiyle satış yapılmasına rağmen bu söz tutulmadı. Müşt
27 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden online olarak verdiğim çiçek siparişimin, 10.00–18.00 saat aralığında Rize Devle...t Hastanesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim gün boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte çiçeği göndermek istediğimiz hasta hastaneden taburcu oldu. Sipariş numaram P
"Konu çözümlendi. Teşekkürler"
Taze Çiçek üzerinden “Amber Peach Radiance” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak teslimat için gelen çiçek, ürün sayfasında y...er alan görsel ve belirtilen boyutlarla uyumlu olmadığı için ürünü teslim almayıp reddettim. Buna rağmen aynı görselin tekrar sisteme yüklenmiş olduğunu gördüm ve sürecin doğru yön
Taze Çiçek sitesinden görselini çok beğendiğim bir ürün için d45907792 numaralı siparişi verdim. Ürün, sayfalarında yayı...mlanan görsele hiç benzemeyen şekilde tarafıma teslim edildi. Gösterilen aranjmanla gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası yoktu. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle yaklaş

25 Şubat günü saat 15.00 civarında Taze Çiçek üzerinden City’s AVM İstanbul Şişli bölgesine verdiğim çiçek siparişi sönü...k ve bayatlamış şekilde teslim edildi. Ödediğim 759 TL’ye rağmen çiçekler taze görünmüyor, görseldeki gibi canlı ve özenli bir ürün gönderilmemişti. Bu durum hem hediye ettiğim ki

Taze (? ) Çiçek Mağduriyeti 24 Şubat Çarşamba günü Taze Çiçek uygulaması üzerinden p45883762 numaralı sipariş ile “Melod...y Fantasy” isimli çiçeği sipariş verdim. Sipariş onayı için tarafıma iletilen görseldeki aranjman, seçtiğim ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu; özellikle çiçek renkleri tamamen far

24.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden toplam 1.584 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Siparişlerim İstanbul Beşi...ktaş bölgesine teslim edildi. Ancak gönderilen ürünlerden biri tamamen eski, bozulmuş ve solmuş çiçeklerden oluşuyordu. Diğer ürün ise sitede görselde görünenle hiçbir şekilde uyuş


24.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarı Taze Çiçek üzerinden Bursa Yıldırım adresine gönderilmek üzere bir çiçek siparişi... verdim. Özellikle saksısı daha iyi olan ve diğer seçeneklere göre 100 TL daha pahalı olan ürünü seçmeme rağmen gönderilen çiçek, hem saksısı hem de çiçeğiyle sipariş ettiğim üründ


Yaze Çiçek’ten bugün verdiğim taze çiçek siparişim, sitedeki görsel ile alakası olmayan şekilde hazırlanmış durumda. Çiç...ek adedi aynı olsa da yan ürünler tamamen farklı, kullanılan çiçekler üç farklı türden, görüntü olarak da görseldeki ürün kadar dolu ve özenli değil, oldukça çelimsiz duruyor. Sip
Taze Çiçek mobil uygulaması üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişimi 21.02 tarihinde oluşturdum ve özellikle 23.02 t...arihi için teslimat planlamasını seçerek “aynı gün teslim” ibaresine güvenerek onayladım. Sabah görsel onay mesajı geldi, görseli onayladım ancak saat şu an 15.00 olmasına rağmen s
23 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Amber Peach Radiance” isimli ürünü sipariş ettim ve 10.00–13.00 saatleri arasın...da teslim edilmesini talep ettim; siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında, sitedeki satış görseli ile teslim edilen buket arasında belirgi

Taze Çiçek üzerinden bugün doğum günü için bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünün görseliyle aynı olmamasına rağmen ...ve ben bu durumu onaylamamışken, çiçek buna rağmen gönderildi. Sipariş numaram D45844621’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ellerinde uygun görselde ürün kal
Tazeçiçek.com üzerinden d45835764 numaralı siparişimle ilgili teslimat sürecinde son derece olumsuz ve kabul edilemez bi...r deneyim yaşadım. Ürünü teslim edecek kurye, adresi bulamadığını belirterek benimle iletişime geçti ancak görüşmenin başından itibaren son derece uygunsuz bir üslup kullandı. Beni
Bugün Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen ürünün sitedeki görselle hiçbir alakası ...olmadığını fark edince, durumu iletmek ve düzeltilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaştım. Ürünün görseldeki gibi olmadığını açıkça belirtmeme r
Taze Çiçek üzerinden arkadaşımın doğum günü için bugün Konya Meram bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipari...ş numaram d45813971 olup, 639 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sitedeki ürün görseline güvenerek seçim yapmama rağmen, hazırlanan çiçek görselle hiçbir şekilde uyuşmayan
18.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Arnavutköy / İstanbul adresine orkide siparişi verdim, sipariş numaram d457496...64, teslimat 19.02.2026 tarihinde yapıldı. Gönderim sağlamak istediğim adrese bakan bir şubeleri olmasına rağmen doğru düzgün çiçek göndermiyorlar, daha önce de görseldeki ürünle a

17 Şubat’ta Taze Çiçek üzerinden garden kalanşo kasesi siparişi verdim, ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo p...aketini açtığımda kutu içerisinde kase tamamen paramparça olmuş, toprak dağılmış, çiçekler de zarar görmüş ve ürün kullanılmaz haldeydi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulam


Taze Çiçek internet sitesi üzerinden “Lemon Crown Schefflera Çiçeği” ürününü sipariş ettim. Ürün hazırlanma aşamasında i...ki kez onaya gönderildi, her ikisinde de sitedeki görselle uyuşmadığı, özellikle limonların çok az olduğu için onay vermedim. Sonrasında aranjmanın dibinde duran limonları çoğaltıp

Taze Çiçek üzerinden teraryum siparişi verdim; ancak teraryum yerine vazoda çiçek hazırlanmış. Bunun üzerine firma ile i...letişime geçince ürünü teraryuma çevirdiler fakat bu kez de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün hazırlanmış. Müşteri hizmetlerine durumu yazdığımda ç
"Hediye çeki ve promosyon çiçek için teşekkür ederim"


