Eksik Gül Teslimatı Ve İletişim Sorunu Hakkında Acil İade Talebi



11.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Taze Çiçek üzerinden p46509434 numaralı siparişi verdim. Sipariş İstanbul’dan gönderilecekmiş, ben Kayseri’d...

06.03.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden d46227803 numaralı siparişimle İstanbul Bahçelievler’deki bir adrese çiçek gönderimi için sipariş verdim. Siparişime ait görsel bana WhatsApp üzerinden gönderildi, görseli beğenmediğim için reddettim. Açıklama kısmında ürünün talebime göre gü...

Taze Çiçek üzerinden verdiğim d45717049 numaralı siparişten sonra, 17 Şubat 2026 tarihinden beri gecenin geç saatlerinde ve sabahın çok erken saatleri...

15 Şubat 2026 günü arkadaşımın doğum günü için Taze Çiçek üzerinden Niğde Merkez’e teslim edilmek üzere ayçiçeği buketi siparişi verdim. Siparişim 14.00–17.00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde planlanmıştı. Ancak saat 15.00 civarında bana onay için gönderdikleri görselde, sipariş ettiğim ayç...

Bugün, Taze Çiçek’e hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve sipariş vermediğim halde cep telefonuma art A*** birkaç kez doğrulama kodu SMS’i gelmeye başladı. Siteyi kullanmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu mesajları almam, kişisel verilerimin ve güvenliğimin tehlikede olabileceği konusunda...
Taze Çiçek’ten Şişli çıkışlı olarak Çekmeköy’e gönderilmek üzere d44202833 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Siparişi, üzerinde 3 adet açmış lilyum, 3 beyaz gül, 3 küçük pembe gül ve tomurcuk lilyumlar bulunan görsele bakarak, özel bir gün için özellikle özen göstererek seçtim. Hazırlanan ürünün ...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00–15.00 arasında Taze Çiçek sitesinden her sene olduğu gibi bu yıl da verdiğim üç adet çiçek siparişimle ilgili kurye kaynaklı çok saygısız bir durum yaşadım. Sipariş numaram D44139462’dir. Kuryeden telefon aldığımda, adreste kimsenin olmadığını söyleyip kapıyı çal...

15/12/2025 tarihinde, arkadaşımın yeni iş başlangıcını kutlamak ve ona sürpriz yapmak amacıyla Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy adresine lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Sipariş adresinde firma adı, açık adres ve telefon numarası eksiksiz bir şekilde yer almasına rağmen, sip...
31 Aralık saat 23:35’te Taze Çiçek üzerinden “Halloween kokina” isimli ürünü sipariş ettim. Ancak 1 Aralık’ta elime ulaşan çiçek, sitedeki görselde görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ürünlerde yer alan detayların hiçbiri gönderilen üründe yok. Sipariş verirken özellikle görseldeki ...
Taze Çiçek üzerinden verdiğim d42931482 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün verdiğim çiçeğin bugün saat 14.00’e kadar Ankara Sincan’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat hiç yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya...

Taze Çiçek üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişime ait p42741221 numaralı gönderi için tarafıma 'teslim edildi' şeklinde bilgilendirme ve e-posta gelmesine rağmen, çiçekler kesinlikle teslim edilmedi. Öğretmenler Günü gibi anlamlı bir günde hem hediyem ulaşmadı hem de sist...


Taze Çiçek’ten özel bir gün için çiçek buketi siparişi verdim. Ödediğim 1900 TL’ye rağmen gönderilen buket hem solmuştu hem de sitedeki görselle uzaktan yakından alakası yoktu. 1900 TL ödeyen bir müşteriye bu kadar özensiz bir çiçek buketi gönderilmesini gerçekten kabul edemiyorum, bu duruma açıkças...
Taze Çiçek firmasından geçtiğimiz cuma günü internet siteleri üzerinden d40142043 numaralı siparişi verdim ve özellikle eşimin doğum günü için çiçeklerin en geç 12.00’ye kadar teslim edilmesini talep ettim. Günün yoğun olacağını öngörerek siparişi günler öncesinden oluşturmama rağmen, teslimat saati...

Taze Çiçek firmasından 5 gün önce d42273246 numaralı siparişimle Bursa Uludağ Kirazlıyayla mevkiindeki Swiss Hotel'e karışık çiçek siparişi verdim. An...
05.11.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından Ankara Hacettepe Mahallesi’ne teslim edilmek üzere d42220203 numaralı siparişimle hediye çiçek aldım. Sipariş ettiğim çiçekle gönderilen ürünün hiçbir alakası yoktu. Firma tarafından paylaşılan görselin linki de hata veriyor ve açılmıyor. Ürünü onaylamadığ...

6 Ekim 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41439135 numaralı siparişimle zeytin ağacı aldım. Sipariş sonrası tarafıma gönderilen onay görseli, seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve ürün, oldukça kötü durumdaydı. Bu nedenle siparişi onaylamayı reddettim ve iptal talebinde bulundum. Ancak def...

04.09.2025 tarihinde Tazecicek.com üzerinden Bandırma adresine teslim edilmek üzere saksı lilyum çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: D40611573). Sipariş sırasında teslimat için sadece tarih aralığı belirtildi, ancak kesin bir saat veya zaman dilimiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatı...

Konu: Onay Vermediğim Solmuş Ürünün Teslim Edilmesi hakkında Şikayet Sayın Tazecicek.com Yetkilileri, Tarafınızdan vermiş olduğum çiçek siparişi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişin onay sürecinde gönderilen çiçek fotoğraflarında, özellikle beyaz çiçeklerin solmuş ve yıpranmış olduğ...
Taze Çiçekten aynı gün içinde teslim olan çiçeklerden Saat 18:00 a kadar teslim gözüken bir çiçeği saat 14:00 da sipariş verdim. Saat 16:30 da görsel gelip yola çıktı dendi. Saat 17:30 a doğru gecikme olup olmayacağı konusunda site üzerinden canlı desteğe yazdım ama ne bakan var ne geri dönüş. Müşte...