to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek üzerinden Adana/Seyhan bölgesine çiçek gönderimi için p46129942 numaralı siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 11.00–14.00’ü seçmeme rağmen ürün alıcıya 11.15’te, yani oldukça hızlı bir şekilde ulaştı. Buna rağmen gönderilen çiçekler hem ilandaki görselle neredeyse alakasızdı hem de bariz şekilde solmuş ve cansız durumdaydı. Çiçeklerin bu kadar kısa sürede bekleyerek bozulması mümkün olmadığı için bilerek soluk çiçekler kullanıldığını düşündüm.
Yaşadığım sorun üzerine Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana çiçeklerin mevsimsel olarak solabileceğini ve bunun normal olduğunu söylediler. Kış mevsiminde olmamıza ve çiçeklerin hızlı teslim edilmesine rağmen, paylaştığım fotoğraflara karşın ürünün solmuş olmadığını iddia ettiler ve şikayetimi dikkate alan bir çözüm sunmadılar.
İlanda gösterilenle uyuşmayan, solmuş çiçekler gönderilmesi ve ardından müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim ücretin en azından bir kısmının iadesini ya da aynı tutarın hesabıma kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
19.01.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Taze Çiçek üzerinden annemin benim adıma gönderdiği çiçek, markaya duyduğumuz güven nedeniyle gönül rahatlığıyla sipariş edilmişti. Ancak tarafıma teslim edilen çiçekler adeta ölü ve solmuş haldeydi; görseldeki ürünün model olarak benzeri gönderilmiş olsa da...
19 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Dashing Floral” isimli ürünü, d45792224 numaralı siparişle saat 17.00 civarında verdim. Ürün aynı gün saat 21.00’de teslimata geldi ancak çiçeğin durumu kabul edilebilir değildi. Çiçeklerin neredeyse hepsi solmuştu, çok ince bir saksının içine kocaman bir köp...
Taze Çiçek üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 09:45’te p42939186 numaralı çiçek siparişini verdim ve aynı gün için 09:00–17:00 saat aralığında teslimat seçmeme rağmen siparişim teslim edilmedi, çiçeğin gideceği kurum ise mesai bitimiyle birlikte kapandı. Teslimat saat aralığını özellikle iş yeri i...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında İstanbul Esenler bölgesine teslim edilmek üzere, 12.00–15.00 saat aralığında teslim şartıyla p43821031 numaralı çiçek siparişi verdim. Ancak seçtiğim teslimat saat aralığına uyulmadığı gibi, sistemde defalarca “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...
Yorumlar