Taze Çiçek'ten Gelen Buket Gün İçinde Bozuldu Ve Ücret İadesi Talebi

10.11.2026 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ve aynı gün saat 13:18’de teslim edilen pembe güller ve okaliptüsten oluşan buket, daha 1 gün dolmadan rengini değiştirdi ve bozulmaya başladı. Gönderdiğim kişiden gelen fotoğrafı görünce gerçekten şok oldum, hem ödediğim ücrete hem de özel olarak özenip seçtiğim bir hediye için böyle bir sonuçla karşılaşmak beni çok üzdü.

Taze Çiçek’i uzun süredir sık sık kullanan, kalitesine güvenen bir müşteriyim; ancak bu son yaşadığım deneyim, hem karşı tarafa karşı beni çok mahcup etti hem de uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir buketin taze ve kaliteli olmadığı çok açık.

W5030***49 numaralı siparişime ilişkin olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.