Görseliyle Uyuşmayan Orkide Ve Yayınlanmayan Yorumlar Nedeniyle İade Talebi

9 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden Gaziosmanpaşa’daki doktorumuza gönderilmek üzere Moonlight Grace Orkide siparişi verdim. Sipariş numaram W5007***36’dır. Ürün sayfasındaki görselde görünen orkide ve aranjmanla, gönderilen orkidenin görüntüsünün hiçbir şekilde alakası yoktu.

Siteye değerlendirme yorumu da yazdım ancak bu yorumum uzun süre “onay bekliyor” şeklinde kaldı ve yayımlanmadı. İncelediğimde yalnızca beş yıldızlı yorumların paylaşıldığını gördüm, bu da hem aldığım ürün hem de şeffaflık konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım bu hayal kırıklığının giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini ya da aynı adrese ürün görseline ve tanımına uygun, düzgün bir orkidenin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.