Tatilbudur'da Yanıltıcı Otel Konumu Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

Yıllardır Tatilbudur üzerinden tatil planlayan bir müşteriyim. 19 Ocak girişli Justiniano Deluxe için Tatilbudur üzerinden 20.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle sorarak, konaklayacağımız odanın otelin ana binası ve bahçe içinde olduğunu netleştirmeye çalıştım. Buna ...
Bangkok Turu İçin Doha Aktarmalı Uçuşun Güvenli Olmadığı İçin İptal Ve Tam İade Talebi
Tatilbudur üzerinden yaklaşık bir ay önce, 14 Mart çıkışlı, İstanbul hareketli Bangkok, Pattaya, Phuket turunu 5018***13 rezervasyon numarasıyla satın aldım ve toplam 75.000 TL ödeme yaptım. Tur henüz gerçekleşmeden, uçuşun Katar üzerinden Doha aktarmalı olduğunu ve bölgede devam eden savaş ile buna...
Sapanca Bungalov Rezervasyonunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Geciken İade

Tatilbudur üzerinden Sapanca’da bir bungalov için 20‑21 Mart tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu tamamladıktan yaklaşık bir saat sonra otel sahibi beni arayarak, seçtiğimiz tarihlerde aslında yer olmadığını, bu yüzden rezervasyonu iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Bunun ...
Vize Reddi Sonrası Tatilbudur'dan Kesintisiz Tam İade Talebi
Tatilbudur internet sitesi üzerinden “İmparatorlukların İzinde Orta Avrupa Turu” nu satın aldım ve toplam 879 Euro ödedim. Macaristan vizesi için başvurum yapıldıktan sonra 27 Şubat 2026 tarihinde Tatilbudur tarafından aranarak vize reddi aldığımı öğrendim. Vize reddi gerekçesi olarak, ikinci madde...
Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebim Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu

06.02.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Justiniano Club Alanya oteli için 5001***67 numaralı rezervasyonu 35.914 TL ödeyerek yaptım. Dün gece saat 23.00 civarında aynı tarih ve aynı otel için Tatilbudur sitesinde fiyatın 28.780 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ya da fiya...
Tatilbudur.com Tek Taraflı Fiyat Hatası İptali Ve Mağduriyetim

Tatilbudur.com üzerinden Yalova’dan, internet siteleri aracılığıyla 2 ay önce Fethiye’deki Tonoz Beach Otel için 28.07.2026 giriş, 02.08.2026 çıkış olacak şekilde bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon bedeli olarak kredi kartımla 18.976 TL ödedim ve rezervasyonum 495610151 numarasıyla onaylandı....
Erken Rezervasyon Fiyatı Düşüşüyle Yanıltılan Müşteriye 990 TL İadesi Talebi
01.11.2025 tarihinde Tatilbudur müşteri temsilcisi, erken rezervasyonda son gün olduğunu ve fiyatların değişeceğini belirttiği için 20 Haziran giriş, 25 Haziran çıkışlı olarak Limak Atlantis Otele 2 yetişkin 2 çocuk şeklinde 99.000 TL üzerinden rezervasyon yaptırdım. Erken alarak avantajlı olacağımı...
Hijyen Yetersizliği, Gıda Zehirlenmesi Ve Ek Ücret Talebi

07.09.2025–12.09.2025 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla Newant Healthy Resort otelinden yapmış olduğumuz rezervasyon kapsamında eşim, arkadaşlarım ve 2 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otel odalarının hijyen standartları son derece yetersizdi, internet sitelerinde ...
Tatilbudur Aşırı Ekstra Ücretler, Kalitesiz Oteller Ve Yanıltıcı Uçuş Saatleri

Tatilbudur üzerinden Mısır İkonları THY ile İskenderiye Kahire Sharm Turu 7 Gece 8 Gün paketini 18–25 Ocak 2026 tarihleri için iki kişi olarak satın aldık ve tur bedeli olarak 1500 euro ödedik. Ancak tura gittiğimiz andan itibaren, aşırı ekstra ödemeler, son derece kötü otel şartları ve neredeyse hi...
Kesin Kalkışlı Tur İptali Sonrası Kur Farkı Zararı Talebi

23 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 10 Şubat–19 Şubat tarihleri arasındaki Tayland turunu “kesin kalkışlı” ibaresine güvenerek 3 kişi için satın aldım. Ödemeyi kişi başı 1.558 Euro olmak üzere toplam 4.674 Euro olarak o tarihteki kur üzerinden tl ile yaptım. Daha sonra tarafıma tur için ye...
Tatilbudur'dan Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Yetersiz Telafi Talebi
Tatilbudur üzerinden Meca Deluxe Sapanca adlı tesise 3.507,60 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak rezervasyon gerçekleştirdik. 24 Ocak Cumartesi günü otele giriş yaptığımızda, Tatilbudur sitesinde yer alan görseller ve belirtilen otel özellikleri ile karşılaştığımız tesisin hiçbir şekilde ö...
Aynı Otelde Web Ve Müşteri Hizmetleri Fiyatı Arasındaki 3000 TL Farkı İçin Güncelleme Talebi

Tatilbudur internet sitesi üzerinden 07 01 2025 rezervasyon yaptırdım. (Rezervasyon no:495364368) Bir gün sonra aynı oda tarih ve kişi sayısı ile aynı oteli için Tatilbudur müşteri hizmetlerinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 3000 TL indirim vardı. Aynı işletmenin internet sitesi ile müşteri hizme...
Vaat Edilen Gala Ve Açık Büfe Hizmetinin Sunulmaması

Tatilbudur üzerinden 491658232 numaralı rezervasyon ile Kıbrıs Novel Centre Point Hotel’e 29.12.2025–05.01.2026 tarihleri arasında konaklama satın aldık. Özellikle 30.12.2025 ve 31.12.2025 geceleri için sitede gala olduğu ve yarım pansiyon misafirler için geçerli olduğuna dair ibareyi görerek bu seç...
Balkan Turunda Karadağ İptal Edildi Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum

Eşimle birlikte Tatilbudur firması üzerinden internet sitesinden “İzmir Çıkışlı Kosovalı Büyük Balkan Turu Sömestre Özel Sunexpress Havayolları ile Extra Turlar ve Akşam Yemekleri Dahil / 7 Gece 8 Gün” isimli, 09.11.2025–16.11.2025 tarihli tura katıldık. Bu turu satın alırken Karadağ da dahil olmak ...
Transfer Hizmeti İçin Alınan Ücretin İadesinde Ve Destek Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Tatilbudur.com üzerinden satın aldığım tatil paketinde, uçuş sonrası otel transferi için ayrıca ücret ödedim. Tek yön için 1.600 TL olmak üzere gidiş–dönüş toplam 3.200 TL transfer bedeli tahsil edildi. 6 Aralık tarihinde uçuşta yapılan değişiklik nedeniyle transfer saatimin de değiştirilmesi gerekt...
Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve İade Edilmeyen 30 Bin TL Yüzünden Mağduriyet Yaşadık

Tatilbudur.com üzerinden Kuşadası’ndaki Risus Beach Resort isimli, sözde 5 yıldızlı otele 27–31 Haziran 2025 tarihleri için eşim ve iki küçük çocuğumu...
Tatilbudur Rezervasyon Hatası Nedeniyle Misafirim Kapıda Mağdur Edildi Ve Ek Masraflar Oluştu

16 Kasım Pazar günü Tatilbudur’un internet sitesinden misafirim için Meyra Palace Hotel’e rezervasyon yaparken, sitedeki fiyatın olağan dışı düşük görünmesi üzerine emin olmak için Tatilbudur’u aradım. Görüşmede hata olmadığı, fiyatın doğru olduğu ve rezervasyonun telefonla yapılabileceği söylendi. ...
Tatil Sonrası Vaat Edilen Puanlar Hesabıma Yüklenmedi

Tatilbudur üzerinden Crystal Sunset Luxury Resort & SPA için 13–17.09.2025 tarihleri arasındaki konaklamamı 473779337 numaralı rezervasyon ile internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında hem site üzerinde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu rezer...



