tatil

19.08-24.08.2025 tarihleri arasında, Jolly Tur üzerinden Queens Park Göynük Oteli’nde her şey dahil tatil satın aldım. Öncelikle Clup oda için anlaşma sağlanmıştı. Ancak bir hafta sonra Jolly Tur tarafından aranarak, otelde standart odada boşluk olduğu ve bu odaya geçmem için teklif aldım. Kabul ett...

20 Ağustos tarihinde Exen Tatil Turizm üzerinden Sun Fire Beach oteline yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Otele giriş yapmadığım ve iptal koşulları dahilinde olmama rağmen, 500 TL tutarındaki ödemenin iadesi günlerdir yapılmadı. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirmiştim. Defalarca müşteri hizmetleriyl...

11.09.2025 tarihinde akşam saat 22:58-22:59 sularında, Eftalia Splash Resort Hotel’in lobi katında bulunan hamburger bölümünde, 13 yaşındaki kızımız Z***** N** D******* iki tabak yemek aldıktan sonra yanımıza gelirken, mavi tişörtlü otel çA**şanı A** Bey önce sözlü olarak bu saatte dışarı yemek çıka...

Temmuz ayında Setur’un yetkili acentesi aracılığıyla İzmir’de bir otelde 5 gece, 2 oda olarak konaklama satın aldım. Satın alma sırasında bana Setur’un “en iyi fiyat garantisi” sunduğu, kendi sitelerinde daha uygun bir fiyat bulmam durumunda aradaki farkın tarafıma ödeneceği belirtildi. Konaklamama...

11.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden HD-2509JMNP rezervasyon numarasıyla Blue Marlin Alanya Otel’de 3 gece konaklamak üzere kredi kartı ile 32.678,10 TL ödeme yaparak giriş yaptık. Daha ilk girdiğimiz andan itibaren birçok ciddi sorun yaşadık ve bu sorunları hem otel yönetimine hem de Jolly Tur ...

11.08.2025 tarihinde Acıpayam şubesi Yunus Hafriyat Opet istasyonundan aldığım akaryakıt sonrası, Alfa Romeo Junior 2024 model aracımda motor arızası meydana geldi. Antalya’ya tatile giderken yaşadığım bu olay nedeniyle aracım halen Antalya Otokoç’ta ve ben İstanbul’da mağdur durumdayım. Kirli ve de...

28.01.2025 tarihinde, bts Bay Tatil Turizm Seyahat Acentesinden (bts Tur Turizm tic. Ltd.) arcanus Side Resort otelde 15 Ağustos giriş, 20 Ağustos çıkış olmak üzere iki ayrı oda için toplam 105.000 TL ödeme yaptım. Tatilimize bir gün kala, tur şirketinden arandık ve otelde sorun olduğu, bizi daha iy...

19-22 Ağustos tarihleri arasında Clup Hotel Anjelik Alanya’da “clup standart oda” da konakladık. Tatilburada üzerinden yaptığımız rezervasyonun ardından, otelin internet sitesinde ve ilanlarda gördüğümüz görsellerle tesisin hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettik. Oda hem küçüktü hem de temiz değildi...

11.09.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 464755982 rezervasyon numarası ile Antalya Olimpos Newant Otel’de “Premium her şey dahil” konseptiyle 6 kişi konaklama yapmak üzere giriş yaptık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Odamız hazır değildi, nevresimler ...

25 Ağustos 2025'te Tatil Sepeti ile Benelüx-Paris turuna katıldım. Orada yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Ben şeker hastasıyım ve insülin kullanıyorum. Bunu gitmeden önce tur şirketine bildirdim, ilaçlarımın buzdolabında saklanması gerektiğini söyledim. Sıkıntı olmayacağı belirtildi. Par...

6 saat önce, saat 16.00 civarında İhlas Armutlu Tatil Köyü ana kapalı aqua park alanında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aqua parkta görevli olan, ismini bilmediğim bir bayan personelin kaba ve saygısız konuşmalarına maruz kaldım. Özellikle "Beğenmediyseniz çıkın gidin" gibi ifadeler kullan...

9-15 Eylül tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Alanya Kleopatra Otel'de konaklamak üzere HC-2509XKMZ rezervasyon numarasıyla oda-kahvaltı paketi satın aldım. Otele 9 Eylül'de giriş yaptım ve 605 numaralı odada kalıyorum. Odanın durumu beklentimin çok altında ve kahvaltı da pakete dahil olmasına r...

Tatil için Antalya’ya geldik ve çocuğumun kusma şikayeti nedeniyle Anatolia Hospital Aspendos’a başvurduk. Çocuk doktorunun ilgisi ve anlayışı çok iyiydi, ancak servis işleyişi tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hastanede boş odalar olmasına rağmen, yanımıza erkek bir hasta yerleştirildi. Hemşireye g...

11 Eylül Perşembe 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İhlas Armutlu kapalı aquapark çocuk havuzu bölümünde çok büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bezli çocukların çocuk havuzuna alınmadığı, çocukların havuza işeyebileceği ve bu yüzden havuzun suyunun değişmesi gerektiği gerekçesiyle girişimize izin...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24283052 numaralı siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştum göndereceklerini söylediler ama ben tatil gideceğim için tarafıma ulaşmasını i...

22 Ağustos 2024 tarihinde ailemle birlikte Touristica üzerinden Bodrum’da bir tam pansiyon otele giriş yaptım. 1 haftalık rezervasyonum olmasına rağmen, otelin temizlik ve hijyen koşulları son derece kötüydü ve kapasitesinin çok üzerinde müşteri almışlardı. Duşakabinin fayans araları kararmış ve kir...

6/9 - 9/9 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden 115385820 numaralı rezervasyon ile Assos Dove Hotel Behram’da konakladım. Otele girişte ilk verilen 605 numaralı odanın kapısı bozuktu ve tamir edilmeye çalışıldığı süre boyunca odada beklemek zorunda kaldık. Ardından başka bir odaya taşınmamız istendi,...

23 Ağustosta Stayforlong.com sitesi aracılığıyla tatil rezervasyonu yaptırdım, 3 gecelik ücreti de ödedim. 26 Ağustos Salı günü kalacağım. Otele kayıt için gittiğimde rezervasyon bilgisinin onlara gelmediğini söylediler. Bana gelen maile baktım, iletişim numarası yoktu, e-posta adreslerine durumu bi...

4-7 Eylül 2025 tarihlerinde Seamelia Beach Resort Hotel & SPA’da konakladım. Genel anlamda otel temiz ve beklentilerimi karşıladı, ancak özellikle restoran ve bar bölümlerinde personelin tutumundan memnun kalmadım. Yabancı müşterilere karşı çok daha özenli ve ilgili davranılırken, yerli müşterilere ...

Haziran ayında Ziraat Bankası’ndan kredi kartı aldım ve özellikle tatil ödemesi yaparak 5.500 TL ParaPuan kazanmak amacıyla başvurdum. Ağustos ayında para puanlar kartıma yüklendi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ekim ayına kadar bu puanları kullanabileceğim açıkça belirtildi. Uygulamada...