
Gündemdeki Şikayetler
Rezervasyonlu Masada Yarım Saat Bekletildik, İlgisiz Davranışla Karşılaştık

29 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Ayazağa’daki Turkcell Platinum Park restoranında, Ş***** Ü*** adına saat 11.00 için rezervasyon yaptırdık. Evden çıkmadan önce arandık ve geleceğimizi teyit ettik. Restorana tam saatinde gittiğimizde, masamızın temizlenmekte olduğu söylendi ve ailecek...
Vize Zorunluluğu Nedeniyle Kullanılamayan Uçuş Bileti İçin İade Talebi Ve İletişim Sorunu

06.11.2025 tarihli İstanbul-Podgorica uçuşum için yaklaşık bir hafta öncesinden Trip.com üzerinden Air Montenegro bileti satın aldım. Ancak Karadağ devleti, uçuşuma çok kısa bir süre kala vize zorunluluğu getirdi. Konsoloslukla görüştüğümde, vizenin uçuşa yetişmeyeceği kesinleşti. Bu durum tamamen b...
Dolap Uygulamasında Bakiye Transferi Gecikmesi Ve Referans Numarası Sorunu

Dolap uygulaması üzerinden 27 Ekim tarihinde 6700 TL tutarındaki bakiyemin Akbank hesabıma aktarılması için talepte bulundum. Uygulamada "talep bankaya iletildi" olarak görünmesine rağmen, bugün 29 Ekim olmasına karşın hala hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Normalde transferler en geç 3 gün içi...
DHL Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor ve Kimse Yardımcı Olmuyor

DHL kargo üzerinden 581652866695 takip numaralı gönderimi 3 gündür bekliyorum. Kargom Atalar şubesinde olmasına rağmen hafta içi ve resmi tatil olmama...
Türkiye Sigorta Satışı Yapılan Ev İçin Bilgim Dışında DASK Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi
15 Eylül’de satışını gerçekleştirdiğim Yozgat Karatepe Mahallesi Şehit Bayram Karataş Caddesi 39 adresindeki evime, bilgim dışında ve bana herhangi bi...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
25 Ekim Cumartesi sabahı Sürat Kargo Demetevler Ankara şubesine ulaşan 5138********32 takip numaralı kargom, bugün Çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Pazartesi ve Salı günleri dahil olmak üzere defalarca şubeyi aradım ve teslimat için rica ettim. Her defasında “çıkarıyoruz, arkadaşımın e...
Kredi Kartımdan İznim Olmadan Yüksek Tutarlı Alışveriş Yapıldı

28.10.2025 tarihinde saat 11:37’de, kredi kartımdan Moka Unidet altyapısı kullanılarak “Mokka United Zara Giyim” adına 27.340 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir doğrulama kodu veya onay mesajı gelmemiştir. Bankamdan sadece işlemden 8 dakika sonra...
Tatil Sepeti’nde Hayal Kırıklığı: Kötü Hizmet Ve İlgisizlik

27-29 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden Next Level acentesinden kişi başı 14.000 TL ödeyerek GAP turu satın aldık. Ancak tur başladıktan sonra Tatil Sepeti’nin bizi yerelde başka bir firmaya yönlendirdiğini ve hiçbir şekilde sahip çıkmadığını gördük. Tur boyunca gezilen yerler, konaklan...
Resmi Tatilde İki Gündür Tamamen Kesilen İnternet Hayatımı Olumsuz Etkiledi

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda, resmi tatil boyunca 2 gündür hiç internet erişimim yok. Arıza tamamen başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğini bilmediklerini söylediler. Tatil süresin...
Resmi Tatilde Erken Saatte Gönderilen Kutlama Mesajı Nedeniyle Rahatsızlık

29 Ekim 2025 resmi tatil gününde, sabah saat 08:20’de Vodafone’dan hattıma kutlama mesajı gönderildi. İzin günümde bu şekilde erken saatte rahatsız edilmekten dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Daha önce bu tür bir durum yaşamamıştım, ilk defa böyle bir rahatsızlıkla karşılaşıyorum. Kon...
Resmi Tatilde Otobüs Seferlerinin Azaltılması Mağduriyet Yaratıyor
2476 numaralı durakta bekliyorum, işe geç kalmam gerekiyor fakat otobüs seferlerini çok aza indirmişler. Aradığımda saat 8'de otobüs geleceğini belirtiyorlar, fakat saat 8'de araç gelmiyor. Resmi tatil olmasına rağmen işlerimiz ve işleyiş devam ediyor, çalışan insanlar zora sokuluyor. Sonuçta bu bir...
Aras Kargo Turgutreis Şubesinde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti

Muğla Bodrum Turgutreis Aras Kargo şubesinden hizmet almak neredeyse imkansız. 4908 numaralı kargom için iki gün boyunca “dağıtımda” mesajı aldım, ancak kargo teslim edilmedi ve araya tatil girdi. Şubeye ulaşmak için defalarca telefon ettim, fakat sesli yanıt sistemi yalnızca 29 saniye boyunca hakla...
İtalya Vizesi İçin Başvurduk Pasaportlarımız 3 Aydır Teslim Edilmedi
6 Ağustos’ta İstanbul Gayrettepe iData başvuru merkezi üzerinden ailecek (2 yetişkin, 1 çocuk) İtalya vizesi için başvuru yaptık. Başvuru takip numaralarımız: s8357400, s8357395, s8357397. Seyahat tarihimiz 5 Kasım ve uçak biletlerimiz ile otel rezervasyonlarımız hazır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay ge...
Ekstra Turda Vaat Edilen Perast Ziyareti Yapılmadı, Mağdur Olduk

9-12 Ekim aralığında Tatil Sepeti’nden Karadağ-Arnavutluk turu satın aldık. 2. Gün ekstra Perast-Budva-Kotor turunu 70 Euro ödeyerek aldık. 10 Ekim tarihinde Karadağ’da bu ekstra tur paketi kapsamında tur programında Perast ziyareti açıkça belirtilmişti. Ancak tur sırasında rehbere sorduğumuzda, Per...
Bosch Davlumbaz Montajında Hatalı Uygulama Ve Yetersiz Destek

Bir Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

TurkNet Pişmanlıktır. Müşteri Numaram:976621 21 Ekim tarihinde internetim gitti 23 ekimde talep oluşturdum maksimum 36 saatte çözeceklerini ilettiler fakat çözüm sağlanmadı her gün aralıksız destek talebine şikayetimden bahsedip beni arayın butonuna tıklıyorum ve aramıyorlar. Beni arayın butonuna ...
Tatil Turu Son Anda Haber Verilmeden İptal Edildi

Can Turizm, bugün 28.10.2025 tarihinde Erzincan-Nevşehir turu düzenleyecekti. Aracın varış saatinden yarım saat önce otobüsü beklerken, firmayı arayarak balon seyri olmadığından turun iptal edildiğini öğrendik. Bize hiçbir şekilde turun iptal edildiğine dair bilgi verilmedi ve mağdur olduk.
Yargı Yayınevi Stokta Olmayan Kitap İçin Param Kullanıldı, Siparişim İptal Edildi!

Paramı alıp beni bir haftadan fazla oyaladılar. Stokta olmayan kitabı insanların parasını kullanmak için sipariş gönderilecek diye beklettiler. Ben al sat mı yapıyorsunuz dediğimde ne hikmetse tatil gününde benim siparişimi iptal ettiler. Nereden buluyorlarsa bulsunlar benim kitaplarımı göndersinler...
THY'den Otel Ücreti İadesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

Türk Hava Yolları ile 31 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında Karadağ tatil planı yaptım. Turkish Holidays sitesinden uçak ve konaklama dahil set olarak satın aldım. Ancak şu anki duruma göre, Türk Hava Yolları tarafından sadece uçak masrafım karşılanıyor, otel masrafım ise iade edilmiyor. Otel ile anl...
Bambi Yatak Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet

Bambi Yatak’ın İstanbul Modoko şubesinden satın aldığım yatak, 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen teslim edilmedi. Şu anda 11 gün gecikmiş durumda ve toplamda 41 gündür bekliyorum. Ürünü peşin olarak 9.500 TL ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...
İki Kez Sigorta Zorunluluğu İle Fazla Ödeme Mağduriyeti
3 Ekim - 15 Ekim 2025 tarihleri arasında İzmir, Ersoy Kaygısız Turizm (İzmir Aydın Yolu No: d 117, Menderes) şubesinden Hit Easy Way to Rent üzerinden 2483E11B633 numaralı sözleşmeyle araç kiraladım. Aracı Carjet adlı web sitesi üzerinden, sigorta dahil şekilde kiraladım ve 101 Euro ön ödeme yaptım....










tatil