to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri memnuniyeti için yasağımız mağduriyetin giderilmesi sürecinde göstermiş olduğumuz hassasiyet için teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden müşteri temsilcisi ile telefonla görüşerek 19‑22 Mart... tarihleri arasında, 3 kişilik Balkan turu rezervasyonu yaptırdım ve ödemem
27.02.2026 ve 05.03.2026 tarihleri arasında Tatil Sepeti – Jolly Tur organizasyonuyla Prag, Viyana ve Budapeşte turuna k...atıldım. Daha önce Avrupa ve Kuzey Amerika’da pek çok kez toplu taşıma ve tur organizasyonlarıyla seyahat etmiş biri olarak, binişlerde genellikle engelli, hamile, bebekli aileler,
Tatilsepeti üzerinden, tur başlangıç tarihinden yaklaşık iki hafta önce web siteleri aracılığıyla 12–15 Şubat 2026 tarih...leri için “Paris Rüyası” turunu kişi başı 1.099 EUR ödeyerek satın aldım. Ancak tur başladıktan sonra, bana önceden iletilen programla uygulanan program arasında ciddi farklılıklar
31.12.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden bayram dönemi için Sharm El Sheikh turu satın aldım. Rezervasyon numaram 3964...3786’dır. Satın alma esnasında özellikle seçerek onayladığımız otel ve tur içeriği, sonrasında tarafımıza hiçbir makul gerekçe sunulmadan defalarca değiştirildi. Önce uçuş saatimin
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Sapanca’da önce Oksijen, ardında...n Kibar isimli bungalovlar için toplam 2 gecelik (20–22 tarihleri arası) re
"Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler sorunsuz iade işlemi gerçekleştirildi"
Tatil Sepeti üzerinden 18 Mart çıkışlı Görkemli Dubai Turu satın aldık. Oca...k ayında iki arkadaş toplamda yaklaşık 61 bin tl tutarında ödememizi kredi
"Tatil Sepeti yöneticileri müşteri ilişkileri muhteşem profesyonel bir yaklaşımla problemi çözdüler çok hızlılardı çok ilgililerlerdi kendilerine çok çok teşekkür ediyorum her şey istediğim gibi çözüldü. Tekrar çok çok teşekkür ediyorum"
"Tatil sepetinden Pınar hanıma teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilendi ve hemen çözüme kavuşturdu."
09.03.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden, çağrı merkezi ve satış personel...leri ile görüşerek Antalya’da bulunan Alan Xafira Deluxe oteline, 22 Temmuz
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti İzmir acentasından Ankara çıkışlı, 15 Mart – 23 Mart tarihleri... arasında Ramazan Bayramı’na özel Mısır–Ürdün turu satın aldım. Bölgedeki s
27 Şubat–1 Mart 2024 tarihleri için Tatilsepeti üzerinden İznik Candarlı Çiftliği’ne rezervasyon yaptım. Toplam 8.100 TL... ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle kapalı havuz istediğimi defalarca belirttiğim için bu tesisi tercih ettim, yakın çevrede alternatifler olmasına rağmen sitede ka
8 Mart 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Karadağ, Budva’da Ramazan Bayramı tatili için 39759844 numaralı rezervasyon...la yaklaşık 42.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak tur satın aldım. Satın almayı yaparken Ramazan Bayramı dönemi için anlaştığımızı düşünerek ödeme gerçekleştirdim. Anc
31 Ocak’ta Tatilsepeti üzerinden Antalya Ju Ju Premier otele, organizasyonumuz için online rezervasyon yaptırdım. Rezerv...asyonumun üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, 15 Şubat’ta telefonla aranarak otelde organizasyon olduğu gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi. Biz bu
Tatil Sepeti üzerinden 27 Mart çıkışlı Mısır turu için 4 kişi adına toplam 92.616 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rez...ervasyon numaram 39046375'tir. Ancak bölgede yaşanan savaş ve ciddi güvenlik riskleri nedeniyle bu tura gitmek istemiyoruz. Daha önce Dubai turunda yaşanan ve kamuoyuna da yansıyan
Tatil Sepeti üzerinden 23.02.2026 tarihinde 19–21 Mart 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek 2 gece 3 gün GAP turu satın... aldık. Toplam 2 kişi için 37.590 TL ödeme yaptık; bir kişi için tek çekim, diğer kişi için 6 ay taksit olacak şekilde kredi kartıyla ödeme gerçekleştirildi. Bölge üzerinde saldır
Tatilsepeti üzerinden “Uçaklı butik Gaziantep – Urfa – Mardin – Diyarbakır GAP Turu” nu 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönü...ş olacak şekilde satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde 1 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve bu tur için toplam 18.795 TL ödeme yaptım. Tur tarihine yakla
Tatilsepeti üzerinden 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin ve Diyarbakır’ı kaps...ayan GAP turunu satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde 1 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve bu tur için toplam 18.795 TL ödeme yaptım. Tur tarihine yaklaş
Tatilsepeti üzerinden 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin ve Diyarbakır’ı kap...sayan GAP turunu satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde, 1 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve toplam 18.795 TL ödeme yaptım. Tur tarihine yaklaştığımız bu
Tatilsepeti üzerinden 19 Mart gidiş, 21 Mart 2026 dönüş olacak şekilde, Gaziantep, Şanlıurfa, Mardin ve Diyarbakır’ı kap...sayan GAP turunu 3 çocuğum için satın aldım. Rezervasyonum 23.02.2026 tarihinde, 3 kişi için 39604930 numaralı kayıtla oluşturuldu ve toplam 56.385 TL (kişi başı 18.795 TL) ödeme y
Tatilsepeti’nden 12-15 Şubat 2026 tarihleri için Paris Rüyası turunu kişi başı 1099 EUR ödeyerek satın aldım. Satın alır...ken anlatılan program ve içerik ile karşılaştığımız tur arasında ciddi farklar vardı, tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşadık. İlanda anlatılan tur içeriğiyle orada uygulanan pr
Tatilsepeti üzerinden 39567801 numaralı rezervasyonla Mısır Turu satın aldık. Bölgede yaşanan savaş ve güvenlik sorunlar...ı nedeniyle 02.03.2026 tarihinde kendilerini arayarak turumuzu ücretsiz olarak ertelemek istediğimizi ilettik. Tura çıkış tarihimiz 11.03.2026 olmasına rağmen, talebimiz üzerinden
"Müşteri hizmetleri bugün sorunumu çözdü teşekkürler."
Tatilsepeti üzerinden Fethiye Ölüdeniz’de bir otelde 4 aile, 5 gecelik kona...klama için 22 Ağustos giriş, 27 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon ya
05.03.2026 tarihinde tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak Crystal Family oteline otel rezervasyonu yaptırdım. Görüş...me sonrası mailime rezervasyon onay linki gönderildi, linke tıklayarak onay verdim ve hemen ardından bankamdan 29.589,99 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Yani ödeme a
5–8 Mart 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Barcelona, İspanya turuna katıldım. Tur programında... birçok gezilecek yer yazıyordu ve ben bu yerlerin içlerine de girileceğini düşünerek bu turu tercih ettim. Ancak tura başladığımızda, müze ve benzeri gezilecek yerlere giriş yapıl
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 10 gün önce, 20 Mart gidiş 26 Mart dönüş tarihli Dubai bayram turu satın aldım. Bölgedeki... savaş ve düşen füzeler nedeniyle güvenlik endişesi yaşıyorum ve bu yüzden turu iptal ettirmek istiyorum. Üç gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde talebimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
