to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri tarafımla hemen iletişime geçip sorunu çözdüler."
Tatilsepeti üzerinden Yunanistan için 2 günlük yurt dışı turu satın aldım. ...Sisteme Google ile giriş yaptığım için hem makbuzda hem de voucher üzerinde
23-26 Nisan tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden “Görkemli Paris ve İncileri Turu” nu kişi başı 699 EUR bedelle satın a...ldım. Daha sonra aynı tarihlerde, aynı uçakla giden ve programda sadece üçüncü gün Reims gezisi yerine Disneyland yazan başka bir tur programı gördüm. Bu iki turun da internet site
"Kahire'de exsra tura katılanların Kahire'de 0n $ a yediği yemeği, yanındaki daha lüxs bir restoranda 6 $ yedik. Halbuki toplu müşteri için daha ucuz olmalıydı. Nil tekne turu da aynı şekilde, otelimizden lüks araçla alınıp, aynı tura katılıp, otele ulaşımımız % 30 daha ucuza başka tur firmalarınca sağlandı. Ekstra turların fiatının çok pahalı tutulduğunu yaşayarak öğrendik. Yinede teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden Nuhun Gemisi Deluxe Hotel SPA için 2 kişi 6 gecelik konaklama satın aldım. Toplam 80.495 TL ödeme...yi, “indirimli” olduğu söylenerek çok önceden tamamladım. Ancak ertesi gün aynı tarih ve otel için fiyatların daha da düştüğünü, şu an aynı rezervasyonun 74.254 TL’ye satıldığını g
"Şafak bey ve ekibine teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden İzmir kalkışlı bir Mısır turu... satın aldım. 21 Nisan’da tarafıma ulaşılarak turun iptal edildiği, ancak İ
"Müşteri hizmetlerinden Nilcan hanıma, hitabeti ve konuya çözüm bulma adına gösterdiği samimiyeti ve ilgisi için teşekkür ederim🙏🌸"
24–26 Nisan tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden Temple Miletos Otel/Didim...’e 2 yetişkin 1 çocuk, balkonsuz promo oda rezervasyonu yaptırdım. Bu oteli
"Misafir ilişkileri departmanındaki Ezgi Hanım’a içten teşekkürlerimi iletiyorum. Aldığım destek ve ilgi için çok memnunum."
Tatilsepeti.com üzerinden 18 Nisan – 26 Nisan tarihleri arasında, “Baştan Başa Mısır – Uygun Saatli Uçuşlar 23 Nisan Ulu...sal Egemenlik ve Çocuk Bayramı Özel” adlı her şey dahil Mısır turunu iki kişi için satın aldık ve toplamda 1600 dolar ödedik. Rezervasyon numaramız 40284695’tir. Satın aldığımız tu
Tatilsepeti üzerinden katıldığımız İspanya turu kapsamında ekstra olarak satılan katamaran turu için tur başında kişi ba...şı 65 Euro ödeme yaptık. Ancak tur günü hava soğuk olduğu gerekçesiyle katamaran turu tamamen iptal edildi ve hiçbir yere götürülmedik. Tura katılamamamıza rağmen ödediğimiz 65 Eu
Tatilsepeti üzerinden Seaden De Mar Otel için yaptığım rezervasyonu, iptal ...sigortasını kullanarak 15 Nisan tarihinde iptal ettim. Aradan günler geçmes
"Şafak beye ilgisinden dolayı teşekkürler. Kurban bayramındaki tatilimizi sorunsuz geçirmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz. Bütün ekip yöneticisini örnek alır umarım."
13 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kurban Bayramı için İzmir çık...ışlı, 21–29 Mayıs tarihleri arasında, her şey dahil ve ekstra turlar dahil
"Problemim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
22 Nisan tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Bodrum Samara Otel için 41988520 ...numaralı ön rezervasyonu 5.345,89 TL toplam fiyat üzerinden gerçekleştirdim
19 Nisan’da Tatilsepeti üzerinden oğlumla birlikte iki kız arkadaşımla katılmak üzere bir tur rezervasyonu yaptım. Tüm ö...demeleri gerçekleştirip rezervasyonumuzu tamamladık, oğlum için muvafakatname de dahil olmak üzere tüm evraklarımızı hazırladık. Tur tarihlerine göre iki arkadaşımız İstanbul çıkış
Tatilsepeti dlt Turizm aracılığıyla 2 Mayıs – 7 Mayıs tarihleri için Görkemli Dubai Turu rezervasyonu yaptım ve turun il...k ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak güncel savaş ortamı nedeniyle risk almak istemediğim için 24 Mart’ta Tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak turu iptal ettim ve
"Şikayet sonrası tatilsepeti yetkilileri iletişime geçerek mağduriyetimizi giderdi."
"Şikayet var sorunumuzla yakından ilgilendi firmayla acilen temasa geçip bize dönüş yapmalarını sağladılar Tatil Sepeti bizim sunduğumuz çözüme cevap verdiler ve geçte olsa bir çözüm oluştu burada tatil Sepetinden Nilcan hanım çok ilgilendi ve çözüm bulmada çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim Ancak burada süreci uzatan a jet hava yolu firması aslında asla olumlu ya da olumsuz dönüş yapmadılar tatil sepetine mücbir sebep olmasına rağmen bileti tur tarihinden 1 gün önce iptal etmişler ve bu haber verilmedi ben a jeti aradığımda öğrendim bunu bilerek yaptıklarını düşünüyorum tatil Sepetine isim değişikliği ile talepte bulunduk eğer daha önce bu çözüme olur cevabı gelseydi biz daha uygun fiyata tur için aynı uçaktan daha uygun fiyata bilet alabilirdik ama Tatil Sepeti de hava yolundan gelecek cevabı bekledi şikayet varın müdahalesi ile işler hızlandı ve geçte olsa 2 kat ücret versek bilet aldık ve ve otelde isim değişikliği ile başka bir arkadaşım gidebildi bu süreçte yardımcı olan Nilcan hanıma ve özellikle şikayet var a çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden 23 Nisan tarihli uçaklı Kafkas turunu Ocak ayında sa...tın aldım. Mart ayı sonunda kolum kırıldı ve 5 Nisan’da Tatil Sepeti’ni ara
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden 24 Mayıs – 1 Haziran tarihleri için Elegant Fas Turu ...rezervasyonu yaptım. Pazar günü rezervasyonum alındı ve ödemem kredi kartın
Tatilsepeti'ne güvenerek 1–3 Mayıs tarihleri için uzun süre önce 5 kişi Doğu turu satın aldık. Turun başlangıcı Gaziante...p gidişi, dönüşü ise Diyarbakır olarak planlanmışken, bugün bize telefonla turun Diyarbakır gidişi, Adana dönüşü olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu değişiklikle dönüş şehri
"Sorunum çözüldü. Ücret farkı alınmadan rezervasyonum tamamlandı. Anlayışları için tatilsepeti ekibine teşekkür ederim."
Tatil Sepeti’nden arkadaşımla birlikte İstanbul çıkışlı, 23–26 Nisan 2026 tarihli Kafkas Üçgeni turunu iki kişi için top...lam 39.990 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldık. 8 Nisan 2026 tarihinde arkadaşım talihsiz bir kaza sonucu düşerek pazu kemiğini kırdı ve tam teşekküllü bi
"Hızlı geri dönüş ve telafi için teşekkür ederim."
17 Nisan gecesi saat 23.30’da Tatilsepeti.com üzerinden 28 Mayıs – 31 Mayıs... tarihleri arasında, 3 gece, Ankara çıkışlı Bakü turu satın aldım. Yer uygu
15 Nisan tarihinde, 15‑17 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek olan ..."Uçaklı Butik Şanlıurfa - Mardin - Diyarbakır Turu" için ailemle 4 kişi ola
"Tatilsepeti müşteri temsilcisi turan bey gerekli olan her şeyi yaptı kendisine çok teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden dün İstanbul kalkışlı, 16 Mayıs tarihli bir tur satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olaca...k şekilde toplam 16.798 TL olarak yaptım. Banka kartımdan tutarın çekildiğini onaylamasına rağmen Tatilsepeti tarafı ısrarla ödemenin alınmadığını ve bu nedenle rezervasyonumun kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
