5
Çözüldü
19 Mayıs 11:2915
"Sonuç mükemmel şekilde çözüldü"
Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Tatil Sepeti
Tatil Sepeti
Şikayetler
3.409 şikayet
Moskova Saldırısı Nedeniyle Tur İptali Talebinin Reddedilmesi Ve Tam İade İsteği
19 Mayıs 11:29473
Tatilsepeti üzerinden rez-41255547 numaralı, 23-29 Mayıs 2026 tarihli Moskova & St. Petersburg turunu 2 kişi için toplam... 110.900 TL bedelle, 16 Nisan 2026 tarihinde havale ile satın aldık. Ancak son günlerde yaşanan Ukrayna’nın Moskova saldırısı nedeniyle ciddi şekilde tedirgin olduk ve bu nedenle t
Üst Segment Oda Sözleşmesi Karşılanmadı Ve Ücret Farkı İadesi Talebi
17 Mayıs 16:36766
Tatil Sepeti üzerinden “Tayland İncileri” turunu 8 Mayıs tarihinde satın aldım. Bu tur için, üst seviye oda, daha iyi ot...el ve ulaşım imkanı sunulduğu belirtilerek 1400 Euro ödedim. Ancak aynı turda bulunan ve 1000 Euro ödeyen diğer misafirlerle aynı otelde, aynı konseptte ve aynı tip odada konakladı
5
Çözüldü
Tatil Sepeti'nde Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri
15 Mayıs 18:48523
"Tatil Sepetinin rezervasyon yaptığımız otelden yanıt bekliyoruz demesi üzerine oteli aradım. Otel yetkilileri tarafından Tatil Sepetine rezervasyon düzenlemesinin olumlu olduğu şeklinde geri dönüş yaptıklarını öğrendim. Otelden haber bekleyen Tatil Sepetine haberi ben ilettim. Sonrasında rezervasyonum bir anda güncellendi ve istediğim tarihe alındı. İyi ki tatil sepetinin sözüne itibar edip otelden haberi onlarla beraber beklemedim. Otelden haber bekliyoruz diye size derlerse eğer telefonu kapatın direk oteli arayın bu da benim tavsiyemdir."
Tatil Sepeti üzerinden Karpalas City Otel & SPA için 22–24 Mayıs tarihleri ...arasında, iş seyahati amacıyla yaklaşık 13.000 TL tutarında rezervasyon yap
5
Çözüldü
Cruise Gemisi Tatilinde Küçük Oda, Türk Rehber Yokluğu Ve Mykonos Ücret İadesi Talebi
14 Mayıs 23:421.407
"İadesi yapılmıştır teşekkür ederim"
04-11 Mayıs 2026 tarihleri arasında Kuşadası kalkışlı, Tatil Sepeti üzerind...en satın aldığımız İtalya (Roma, Napoli) ve Samos rotalı cruise gemisi tati
1
Sağlık Nedeniyle Orta Avrupa Turunda Kesintisiz Tam İade Talebi
14 Mayıs 15:371.016
Tatilsepeti üzerinden kişi başı 500 euro ödeyerek 16–23 Mayıs tarihleri için Orta Avrupa Turu satın aldım. Annemin ciddi... rahatsızlığı ve uzun süredir hastanede yatışının devam etmesi nedeniyle 11.05 tarihinde tur iptal talebinde bulundum. Çağrı merkezi ve e‑posta üzerinden defalarca durumu anlatara
Tatil Sepeti'nde Rezervasyon İptali Ve Onay Gecikmesiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
14 Mayıs 12:05755
Tatil için otel, uçak ve transfer ayarlamalarımı tatil sepetinden yaptım ve resmen burnumdan geldi. Alt tarafı bir tatil... ayarlayacağım 1 haftadır peşlerindeyim hiçbir aşama kolay bir şekilde ilerlemedi. 8 mayıstan beri tatil ayarlamaya çalışıyorum. 8 mayısta otel ayarlamak için müşteri temsilcisini
4
Çözüldü
Rezervasyona Kişi Eklenemiyor Ve Uçak Fiyatı Sabitlenemiyor
13 Mayıs 18:30711
"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden Crystal Prestige Pearl Collection oteline 18–23 Temmu...z tarihleri için uçak, otel ve transfer dahil iki kişilik rezervasyon yaptı
4
Çözüldü
İzmir Kalkışlı Turda Katılımcı Eksikliği Nedeniyle Otobüsle Gitmeye Zorlanma Ve 2500 TL İade
13 Mayıs 16:05932
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur’un “Fırtına Gibi GAP Turu”nu 15 Mayıs çıkışl...ı olarak, İzmir kalkışlı–İzmir varışlı şekilde satın aldım ve tur için 16.0
1
87.265 TL Tutarındaki İadenin Sürekli Geciktirilmesi
13 Mayıs 11:51830
Tatilsepeti üzerinden Limak Lara oteline 21–25 Haziran tarihleri için toplam 87.265 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme y...aparak rezervasyon yaptırdım. 4 Mayıs tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim. İptal işleminden sonra Tatilsepeti yetkilileri, ödemenin 7 iş günü içinde kartıma iade edileceğini bel
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
13 Mayıs 08:069
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Uçuş Değişikliği Ve Zorunlu Ek Ücret Talebine Karşı 422.581 TL’lik Tatil İadesi Bekleniyor
12 Mayıs 22:06770
07.05.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden toplam 422.581,00 TL ödeyerek eşim, iki çocuğum ve bir misafirimle birlikte, ...İstanbul’dan kalkışlı Türk Hava Yolları uçuşunun da içinde olduğu yurt dışı kalkışlı cruise tatil rezervasyonu yaptım. Tüm evraklarım onaylandı, rezervasyonumun tamamlandığı ve her
5
Çözüldü
12 Mayıs 19:4715
Erdi şikayetini yayından kaldırdı
Uygunsuz Saatte Tur İptali Ve Yazılı Bilgilendirme Talebi
12 Mayıs 14:451.113
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 1 ay önce Yunanistan destinasyonlu bir tur satın aldım ve tarihleri 26 Mayıs gidiş, 28 Ma...yıs dönüş olacak şekilde programımı ve vizemi bu tura göre ayarladım. Ancak tur, yeterli doluluk olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bu iptal bilgisi bana gece 23.30 gibi, son der
4
Çözüldü
Kampanya Sözünü Tutmadı: 1500 TL Kuponu Alınamadı
12 Mayıs 09:39744
"Merhaba, ilgili kişiler dönüş yapmıştır, teşekkürler"
1
Rezervasyonun Beklenmedik İptali Ve Bayram Tatili Mağduriyeti
11 Mayıs 18:02728
09.05.2026 tarihinde Kurban Bayramı için ailemle birlikte konaklamak üzere Tatilsepeti uygulaması üzerinden As Otel Çeşm...e’ye rezervasyon yaptım. Toplam 61.501 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve rezervasyonum onaylandı, tarafıma herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak 11.05.2026
Madrid Konaklaması Ve Barcelona Rehberinin Tutumundan Kaynaklanan Büyük Hayal Kırıklığı
11 Mayıs 16:491.579
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız 27 Nisan – 4 Mayıs tarihli Büyük İspanya Turu kapsamında özellikle Madrid konaklam...asında ve genel tur organizasyonunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur için 3 kişi toplam 100.000 TL ödedik ancak hem konaklama koşulları hem de tur rehberinin yaklaşımı kesin
4
Çözüldü
Tatilsepeti Rezervasyonum Otelde Görünmüyor Ve Kesin Teyit Talep Ediyorum
11 Mayıs 16:05824
"Sorun geç olsa da çözüldü teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 26 Nisan tarihinde Antalya Limak Lara Deluxe Hotel Re...sort için 7–11 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rez
1
İzmir Kalkışlı Mısır Turunun İptali Ve Maddi Zarar
10 Mayıs 20:221.342
Tatil Sepeti üzerinden İzmir kalkışlı Kurban Bayramı Mısır turu satın aldım. Eşim ve çocuğumla birlikte toplam 3 kişi iç...in, kredi kartıyla 122.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Bu tura göre planlarımızı, izinlerimizi ve tüm programımızı ayarlamıştık. Tur, çıkış tarihine 18 gün kala tarafıma ip
1
Güvensiz Otobüs Ve Yanıltıcı Uçak Vaadi, 49 Bin TL İade Talebi
9 Mayıs 22:341.444
28.04.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden iki kişi olarak “1 Mayıs Özel Uçaklı Butik Gaziantep–Urfa–Mardin–Batman GAP ...Turu” turu 2 gece 3 gün olacak şekilde, toplam 49.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Tur açıklamasında AJet ile özel uçakla uçuş yapılacağı ve şehirlerarası yolculuklar i
Tatilsepeti'nde Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet
9 Mayıs 19:281.009
26 Nisan 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti otelde 22–26 Haziran tarihleri arasında, 1 kişi i...çin, uçak bileti dahil toplam 62.736 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak çektirdim ve rezervasyona ilişkin teyitlerim ve belgelerim elimde mevcut.
1
İptal Edilen Uçuşta 2.500 TL Ek Bilet Ücreti
9 Mayıs 14:381.057
6 Haziran gidiş, 9 Haziran dönüş olmak üzere Kıbrıs için Antalya Tatilsepeti üzerinden tur paketi satın alıp ödemesini y...aptım. Rezervasyonlarımız T**** S*** ve İlker K**** adına oluşturuldu. Dün tarafıma ulaşılarak Sunexpress uçuşumuzun iptal olduğu, biletlerimizin Pegasus Hava Yolları’na çevrildiği
Özel Uçak Sözleri Boşa Çıktı, Güvensiz Otobüs Ve Cevapsız Şikayet
8 Mayıs 15:151.409
28.04.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden iki kişi olarak “1 Mayıs Özel Uçaklı Butik Gaziantep–Urfa–Mardin–Batman GAP ...Turu” satın aldık. Tur açıklamasında Ajet ile özel uçakla uçuş yapılacağı ve konforlu bir otobüs ile yolculuk edileceği özellikle belirtiliyordu. 28–29.04.2026 tarihlerinde çağrı m
5
Çözüldü
İptal Edilen Turda Ücretsiz Transfer Talebim Reddedildi
8 Mayıs 13:401.270
Tatilsepeti üzerinden Uçaklı Kuzey Yıldızı Doğu Karadeniz Yaylaları ve Batu...m Turu’nu 07.04.2026 tarihinde, 24 Mayıs başlangıç tarihli olarak ve erken
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100