"Antalya bolge müşteri hizmetleri yöneticisi ezgi hanıma teşekkürler"
Tatil Sepeti
Şikayetler
Ekstra Ücretli Turlara Katılmayan Misafirlerin Boş Bırakılması
26–30 Mayıs tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım 42794925 numaralı “Kurban Bayramı Özel Uçaklı İkonik... Karadeniz Yaylaları ve Batum Turu”na katıldım. Tur programında belirlenmiş bir rota olmasına rağmen, gün içinde sık sık ekstra ücretli turlara yer verilmesi ve bu planlamanın katı
Kurumsal Faturam Kesilmediği İçin Şirket Masrafı Alınamıyor
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 11–14 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için 4299...7156 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve ödemesini 10.05.2026 tarihinde
Tatilsepeti'nde Bilgi Eksikliği Ve 18 Saatlik Konaklamada 6000 TL Ücret İadesi Talebi
Tatilsepeti üzerinden Sea Point oteline 27 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde her şey dahil konaklama için rezer...vasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde giriş ve çıkış saatleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmezken, ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL tek çekim yaptıktan sonra tarafıma giriş saatinin
Geç Saatlerde Rehberin Kişisel Teklifi Ve Şikayet Sürecindeki Geri Dönüş Eksikliği
Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum ve 16–23 Mayıs tarihleri arasında gerçekleştirilen “Görkemli İskandinavya &... Norveç Fiyordları” turunda görev yapan rehber e. S. Y. Hakkında, tarafıma yönelik son derece uygunsuz ve taciz niteliğinde olduğunu değerlendirdiğim davranışları nedeniyle şikayet
GAP Turunda Program Aykırılıkları Ve Yetersiz Yönetim Nedeniyle Büyük Mağduriyet
"Yardım ve destekleriniz için teşekkür ederim."
Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız GAP İkonik turuna 26–31 Mayıs tarihle...ri arasında iki kişi olarak katıldık ve bu tur için toplam 46.858 TL ödeme
Tur Programı Gecikmesi, Otel Hijyeni Ve Araç Arızası Nedeniyle Mağduriyet
28-30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “Türkiye’nin Maldivler’i” turunda, 28 Mayıs Kadıköy k...alkışlı programda ciddi bir organizasyon ve hizmet kusuru yaşadım. Tur programında sabah 07.00’de Afyon’da verileceği belirtilen kahvaltı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan saat 11.0
Zorunlu Ekstra Turlar Ve Program Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet
26-31 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Antalya çıkışlı “Prag Budapeşte Rüyası” yurt dışı tur...unda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım tur, başka turlarla birleştirildi ve tur programı sonradan güncellendi. Eski programda yer alan pek çok yeri göremedik, buna rağme
Tatil Sepeti Tur Otobüsünde Lastik Patlaması Ve Yardım Eksikliği
"Antalya bölge müşteri ilişkileri yöneticisi Ezgi hanım a teşekkürler"



Kahvaltı Ücreti İçin Fazla Ödeme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
28–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Elite World Kuşadası’nda konakladım. İnt...ernet siteniz üzerinden rezervasyon yaparken özellikle “oda + kahvaltı” seçeneğini işaretleyerek ödememi tamamladım. Kahvaltı hariç 13.250 TL olması gereken rezervasyon için, oda +
Öne ÇıkanKonular
Erken Rezervasyon Avantajı Aldatması: Konaklama, Ulaşım Ve Ekstra Tur Sorunları
23–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti firmasının düzenlediği “Uçaklı Orta Avrupa Masalı” turuna eşimle birlikte erk...en rezervasyon yaparak, kişi başı toplam 78.000 TL ödeyerek katıldık. Kurumsal bir firma ile, programda yazdığı gibi düzenli ve huzurlu bir yurt dışı deneyimi yaşamayı beklerken, t



İkonik Kapadokya Turunda Ciddi Organizasyon Sorunları Ve İade Talebi
28.05.2026 tarihli İkonik Kapadokya turu için Tatil Sepeti üzerinden eşimle birlikte toplam 11.000 TL ödeyerek rezervasy...on yaptırdık. Ancak tur süreci başından sonuna kadar ciddi organizasyon eksiklikleri ve ilgisizlikle geçti. Saat 22.00’de başlaması gereken yolculuk, önce otel değişikliği, ardında
Mısır Turunda Sürekli Rehber Değişikliği Ve Kötü Otel Koşullarıyla Yaşadığım Mağduriyet
26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Çukurova Havalimanı kalkışlı Mısır turunu Tatilsepeti üzerinden, tek kişilik ...konaklama ile toplam 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken uçak bileti, konaklama ve rehberlik hizmetinin düzgün şekilde sağlanacağı, ekstra turların da dolar bazlı olarak
Tatilsepeti Portekiz Endülüs Turu Programı Ve Konaklaması Kötü, Ek Ücret Açıklaması Eksik
23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız Portekiz Endülüs turuna katıldık. Turun progra...m planı baştan sona son derece kötüydü, adeta tersine kurgulanmış gibiydi ve bu yüzden turdan hiçbir şekilde beklediğimiz verimi alamadık. Güzergâh ve program akışı mantıklı ve ve
Otobüs Arızası Ve Rehbersiz Kapadokya Turu İçin Kısmi İade Talebi
Tatil Sepeti üzerinden 28.05 tarihli “İkonik Kapadokya Turu” nu İstanbul kalkışlı olarak kişi başı 7.499 TL ödeyerek yen...i satın aldım. Ancak tur daha en başından itibaren son derece sorunlu geçti. Öncelikle otobüs arızalandığı için tura geç başlanıldı ve program daha ilk aşamada aksadı. Tur program
Sağlık Belgesi Sunulmasına Rağmen Bursa Tur Transferi Reddi
"Müşteri temsilcisi Dilcan hanım tarafımıza olumlu dönüş yaptı teşekkür ederiz."
Tatil Sepeti üzerinden 3 kişi olarak “Bursa Günübirlik Kültür Turu” satın a...ldık ve tura 28.05.2026 tarihinde katılmayı planlıyorduk. Ancak tamamen bek
Sağlık Nedeniyle Tur Değişikliği Talebimiz Reddedildi
"Destek ve yardımlarınızdan dolayı teşekkürler."
Tatil Sepeti üzerinden 43232879 rezervasyon numarası ile kardeşimle birlikt...e 3 kişi olarak Günübirlik Cumalıkızık Turu satın aldık ve toplam 5.250 TL
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu
Her Şey Dahil Pakette Gizli Ek Tur Ücreti Talebi
Tatil Sepeti üzerinden Şubat ayında Mısır Şarm El-Şeyh ve Kahire’yi kapsayan, Kurban Bayramı’na özel, her şey dahil ve e...kstra hiçbir tur ücreti ödemeyeceğimiz özellikle teyit edilerek bir paket satın aldım. Kişi başı 750 Euro ödedim ve 7 kişiyle birlikte tura katıldık. Tura çıkmadan önce defalarca k
Tur Rehberinin Zorlayıcı Satış Teklifi Ve Şirketin Sessizliği Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
Nisan ayında Tatilsepeti.com üzerinden Maxi Benelüx – Paris – Alsace Turu satın aldım ve 23 Mayıs’ta tura katıldım. Tur ...programında bazı ekstra turların isteğe bağlı ve ücretli olduğu özellikle belirtilmişti. Yurt dışına geldiğimizde, ilk gün rehberin önerdiği ilk ekstra turu tam olarak ne olduğunu
Otobüs Turunda Konforsuz Yolculuk, Zaman Kısalması Ve Cinsiyetçi Rehber Tutumu
23 Mayıs 2026 tarihinde iki kişi olarak kişi başı toplam 69.000 TL ödeyerek Tatil Sepeti üzerinden “Otobüs ile Büyük İta...lya Turu (Pompei dahil)” paketine katıldık, ancak turun daha ilk günlerinden itibaren ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle yolculuğa son derece konforsuz bir otobüsle başlad
Yanıltıcı Satış Her Şey Dahil Turda 200 GBP Ek Ücret
Tatilsepeti üzerinden 171603 tur kodlu, 24 Mayıs – 31 Mayıs tarihli, “ekstra turlar dahil” Büyük Britanya turunu satın a...ldım. Satın alma aşamasında ekstra turlara ayrıca ücret ödenmeyeceği özellikle belirtildiği için, her şey dahil bir paket olduğunu düşünerek bu turu tercih ettim. Ancak tura başla
Fiyat Ve Kur Hatası Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama Nedeniyle Rezervasyon Yapılamıyor
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Tatilsepeti üzerinden bugün Mısır turu için online rezervasyon yapmak isted...im. Sistem, tur ücretini 1201 dolar olması gerekirken 1201 TL olarak göster
Ramada Hotel Wyndham Edirne'de Dörtlü Oda Talebim Tek Oda Olarak Verildi, İade Ve Telafi İstiyorum
"Sonrasında tatilsepeti durumu düzeltmek için çok uğraştılar. İlgileri için teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden Ramada Hotel Wyndham Edirne oteline 25.05.2026 tarihi... için dört kişi konaklamalı rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu özellikle qu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














